Kundenbetreuer/in im Innendienst (m/w/d)
Boie GmbH Fachgroßhandel
Boie GmbH ist einer der führenden technischen Händler in Baden-Württemberg. Wir beliefern unsere Kunden aus Maschinenbau, Instandhaltung und Metallbearbeitung mit Normteilen und Sonderlösungen aus den Bereichen Wälzlager, Antriebstechnik, Industrieautomation, Dichtungen und Präzisionswerkzeuge. Neben einer großen Palette von hochwertigen Markenprodukten bieten wir vielfältige eCommerce- und Logistiklösungen zur Reduzierung interner Prozesskosten. Anwendungstechniker, Produktmanager und ein eigenes Serviceteam für Reparatur und Montage sichern eine weitreichende technische Unterstützung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Kundenbetreuer/in im Innendienst (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit, nach Absprache mit dem Arbeitgeber.
Das sind Ihre Aufgaben: Sie sind die zentrale Anlaufstelle im Innendienst für die Ihnen zugeordneten Kunden der Niederlassung Ellwangen. Neben Auftragsbearbeitung, Terminverfolgung und Reklamationsbearbeitung gehört auch der Verkauf, z.B. die Angebotsverfolgung oder der allgemeine Kundenkontakt zu Ihren täglichen Aufgaben. Sie betreuen und entwickeln Ihre Kunden im Team mit dem Außendienst und Ihrer Vertriebsleitung. Dazu haben Sie einen großen Entscheidungsspielraum, der z.B. auch Konditionen und Lieferantkontakt beinhaltet.
Das zeichnet Sie aus:
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- einschlägige Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung und im Umgang mit ERP-Systemen
- ein freundlicher und offener Umgang mit Kunden und Kollegen
- Zuverlässigkeit und Liebe zum Detail
- Begeisterungsfähigkeit und Lust an der Arbeit im Team
Ihre Perspektiven:
- Wir sind ein modernes, verantwortungsbewusstes Familienunternehmen und pflegen einen angenehmen, fairen Umgang.
- Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und interessante Aufgabe mit regelmäßigem Kundenkontakt
- Das Industriegebiet Neunheim ist per PKW oder auch mit dem Stadtbus Ellwangen gut erreichbar.
- Wir bieten eine Festanstellung (38,5 Stunden, 30 Tage Urlaub, BAV) mit Tarifbindung und Erfolgsbeteiligung
- Sie können sich auf ein erfahrenes Team und eine gute technische Ausstattung (doppelter Bildschirm, mobiles Arbeiten, moderne Arbeitsplätze) freuen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.