David Hille

Berufserfahrung von David Hille

• Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Apr. 2023

  IT-Consultant / Projektkoordinator

  araneaNET GmbH

• 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2021 - März 2023

  Senior Service Desk Engineer IT Infrastructure

  GlobalLogic Germany

• 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2019 - Apr. 2021

  IT Service Desk Mitarbeiter

  BÄR & OLLENROTH Gruppe

  Das Tätigkeitsfeld umfasste insbesondere den 1st und 2nd Level Support telefonisch und remote, die Wartung und Instandsetzung von Pcs und Notebooks, die Installation von PCs bei entsprechender Einbindung in die Netzwerke, sowie die Durchführung planmäßiger Druckerwartungen.

• 7 Monate, Aug. 2015 - Feb. 2016

  Quality Assurance Manager

  DuMont Process GmbH

  Durchführung von Testanrufen mit Bewertung der Prozess- & Servicequalität Bewertung von Kundendialogen nach vorgegebenen Bewertungskriterien

• 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2013 - Juli 2015

  Call Center Agent Inbound

  Competence Call Center Berlin GmbH

  Projekt: Samsung, zuständig für die technische Kundenbetreuung in den Abteilungen Drucker und IT