Janine Quach

• Operative Planung und Steuerung von Großkundenprojekten • Betreuung der Key Account Kunden deutschlandweit • Schnittstellenfunktion zwischen den Niederlassungen, Fachabteilungen und Großkunden • Optimierung und strategische Entwicklung von Großkunden und deren Projekten • Monitoring und Reporting ausgewählter Kunden • Schaffung und stetige Optimierung der Standardprozesse für das deutschlandweite Recruiting • Einhaltung von Qualität- und Prozessstandards

• Prüfung und Korrektur der Besichtigungsprotokolle im Rahmen des Qualitätssicherungsprozesses • Durchführung von Objektbesichtigungen per Videoübertragung und Anfertigen von Besichtigungsprotokollen für die Banken • Ansprechpartnerin für fachliche Rückfragen der Objektbesichtiger

• Fachtutorium in Wirtschafts- und Privatrecht und Wissenschaftliches Arbeiten • Seminararbeitsbetreuung • Deutschtutorien

• Planung, Organisation und Durchführung der internationalen, wissenschaftlichen Konferenz “The Third International Forum on the ‘New Silk Road’ and Sino-European Cooperation” • Überarbeitung von Publikationen • Vorbereiten von Tabellen und Grafiken • Datenrecherche

• Allgemeine Datenpflege im Datenbanksystem • Unterstützung der administrativen Büroorganisation und des operativen Tagesgeschäftes - Ablage- und Recherchetätigkeiten - Versenden von Schreiben an die Studierenden - Gewährleistung der Erreichbarkeit der Abteilung (Telefon, E-Mail)

• Rezeptionsempfang • Kundenmanagement • E-Mail-Korrespondenz • Barbedienung

• Leitung der vierköpfigen Marketing-Abteilung • Social Media Marketing • Verwaltung und Pflege der Homepage • Erstellen von Marketingmaterial • Präsentation an Messeständen

• Leitung der vierköpfigen Marketing-Abteilung • Design von Präsentationen und Werbeformaten • Präsentation an Infoabenden und Messeständen • Marketing-Kampagnen auf dem Campus der Universität Duisburg-Essen

- Thema der Abschlussarbeit: User acceptance of mobile payment services in the stationary retail – a comparative analysis between Germany and China (1,3) - Vertiefung in Economics and Politics in China

- Thema der Bachelorarbeit: Antworten stationärer Einzelhändler auf die Herausforderungen von Online-Shops - eine Analyse mit dem Ansatz des Market Based View - Vertiefung in Marketing und Handel, sowie Wirtschaftsrecht