Oliver Bersch

Angestellt, Information Technology Management - Produktionslogistik und Qualität, Daimler AG

Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Automotive spezifisches Branchenwissen
Kunden und Partner orientiertes Account/Service Ma
Customer Relation Management
Professionelles IT Service Management
Consulative Selling
ITIL V2/V3.

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Bersch

  • Bis heute 9 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2015

    Information Technology Management - Produktionslogistik und Qualität

    Daimler AG

  • 5 Jahre und 10 Monate, Mai 2009 - Feb. 2015

    Global Account Manager

    T-Systems International GmbH

  • 7 Jahre und 4 Monate, Jan. 2002 - Apr. 2009

    Senior Service Manager

    T-Systems Enterprise Services GmbH

    Tätig als Senior Service - Manager im Global Account Daimler mit nationaler / internationaler Verantwortung mit folgenden Schwerpunkten: •Sicherstellung der Umsatz-, Auftragseingangs- und Ergebnisziele •Überwachung und Verbesserung der IT-Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Betreute Kunden: Geschäftsbereich Mercedes-Benz Vans mit den Werken Düsseldorf, Ludwigsfelde, Argentinien, Charleston (USA), und FJDA (China).

Ausbildung von Oliver Bersch

  • Wirtschaftsinformatik

    Universität - Gesamthochschule Essen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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