Tanja Quezada

Selbstständig, Beratung - Training & Coaching, Freiberufler

Bremen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Trainings-und Mitarbeitercoaching
Qualitätsmanagement
Hotelberatung
Training
Teamentwicklung
Moderation
Coaching
NLP
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Integrale Lebensführung
Personalentwicklung
Mitarbeitergespräche
Motivation
Mitarbeiterbindung
Identifikation
Gesundheitsförderung
Strategieentwicklung
Konzeption von Workshops
Interkulturelle Kompetenz
Prozessoptimierung
Quality Audits
Flexibilität
Hypnose
Gewichtsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Tanja Quezada

  • Bis heute 12 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2011

    Beratung - Training & Coaching

    Freiberufler

  • 6 Jahre und 2 Monate, Juni 2012 - Juli 2018

    Schulungsleiterin

    ATLANTIC Hotels Management GmbH
  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2011 - Apr. 2012

    Sachbearbeiterin Customer Sales & Support

    TUI Vertrieb & Service

  • 6 Monate, Okt. 2010 - März 2011

    Außendienstmitarbeiterin PLZ 2 +3

    Great Lengths International

  • 4 Jahre und 10 Monate, Jan. 2006 - Okt. 2010

    Trainerin

    TUI Service AG

  • 4 Monate, Nov. 2006 - Feb. 2007

    Sachberbeiterin Kundenservice

    TUI Deutschland

    Bearbeitung von Kundenreklamationen, Kulanzentscheidungen und Servicehotline

  • 4 Jahre und 11 Monate, März 2001 - Jan. 2006

    Reiseleitung

    TUI Service AG

    auf Mallorca, in Punta Cana/ Dominikansche Republik und in Cancun/ Mexico. Kundenbetreuung, Qualtitätssicherung,Notfall und Beschwerdemanagement. Verkauf von Ausflügen und Zusatzprodukten. Administration.

  • 2 Jahre, Apr. 1999 - März 2001

    Reiseleitung

    Alltours Flugreisen

    Reiseleitung auf Mallorca und in Punta Cana, Dominikanische Republik. Kundenbetreuung, Qualitätssicherung. Verkauf von Ausflügen. Administration.

  • 7 Jahre und 1 Monat, März 1992 - März 1999

    Assistentin Geschäftsleitung

    Taxi Ring GmbH

    Personalplanung und-verwaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnung. Filialleitung der vor Ort ansässigen Tankstelle. Sekretariatsaufgaben und Terminverwaltung. Telefonische Kundenbetreuung.

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Spanisch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z