Call Center Agent (m/w/d) Teilzeit

Unser Kunde ist Dienstleister und Partner der Banken, wenn es um die Anfertigung maßgeschneiderter Lösungen bei Depotverwaltungen und Einlagensicherungen geht.

Als Call Center Agent (m/w/d) sorgen Sie durch eine zuverlässige Betreuung für ein positives Kundenerlebnis.

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Telefonische Bestandskundenbetreuung und lösungsorientierte Kundenberatung
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Beschwerdemanagement
• Kundenkommunikation im System dokumentieren
• Hohe Kundenzufriedenheit durch Servicequalität sicherstellen

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d)
• Berufserfahrung im Kundenservice
• Freude am Telefonieren
• Hohe Serviceorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

• Für Ihre Planungssicherheit ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Eine der Position entsprechende attraktive Vergütung
• Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten/Homeoffice nach der Einarbeitungsphase
• Mitarbeiterangebote und -rabatte bei namhaften Marken

Haben wir Sie neugierig gemacht? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit der Angabe, wann Sie starten können!

Voit Personalservice GmbH

Philippine-Welser-Straße 11

86150 Augsburg

Tel. +49 821 999 723 10

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.