Vor 24 Tagen

Front Office Manager (m/w/d)

Hotels by HR Innsbruck GmbH

Hotelgewerbe

Innsbruck
Vollzeit

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Tivolihotel wird Hilton Garden Inn!

Nach unserem geplanten Umbau von Juni-Dezember starten wir durch als neues Hilton Garden Inn.

Das Tivoli Hotel Innsbruck ist ein 3-Sterne-Superior-Hotel in einem modernen 12-stöckigen Gebäude direkt gegenüber dem Sportkomplex Olympiaworld. Mit rund 159 Zimmern bietet das Hotel jede menge Komfort und herzlichen Service. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind gemütlich in 10 Minuten zu erreichen.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Front Office Manager (m/w/d).

Als Front Office Manager (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

operative und administrative Leitung der Front Office Abteilung
erster Ansprechpartner für die Belange der Hotelgäste
Einarbeitung, Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildende, Praktikanten)
Führen von Bewerbungs- und Mitarbeitergesprächen
Erstellung der Dienst- und Urlaubsplanung für die Abteilungen Front Office und Housekeeping
Bearbeitung von No-Shows
Gäste- und Debitorenbuchhaltung, sowie Abstimmung und Kontrolle von Tages-, Monats- und Saisonabschlüssen
Rechnungswesen
An- und Abreisenkontrolle
Reservierungsannahme und Reservierungsbearbeitung
Bearbeitung von Gästekommentaren und Beschwerden
ordnungsgemäße Kassenabrechnungen und Kassenbestände
Sicherstellung des Rooms-Inventory und Kategorienverteilung
Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
erste Führungserfahrung an der Rezeption
mind. 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption und / oder Reservierung
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2)
sicheres Auftreten und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Gast- und Serviceorientierung mit Qualitätsbewusstsein
gute EDV-Kenntnisse
Souveränität, auch in turbulenten Situationen
flexible und dienstleistungsorientierte Denkweise

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager (m/w/d).

Was wir dir bieten

Leistungsgerechte Entlohnung nach KV plus Überzahlung nach Qualifikation und Berufserfahrung
14 Monatsgehälter
Kostenfreie Verpflegung
Extra-Freier-Tag am Geburtstag
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines großen Unternehmens

Und viele weitere Benefits …

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Tivoli Hotel Innsbruck
Olympiastraße 41
6020 Innsbruck, Österreich
Ansprechpartner: Wolfgang Telser

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.

Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.

Unternehmensdetails

Hotels by HR Innsbruck GmbH

Hotelgewerbe

51 - 200 Mitarbeitende

Innsbruck, Österreich

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