Intro
Application Teamlead, Teamleiter Applikationen, Hospitality, Hospitalität, |Team Effizienz, Effektivität, Teambuildung, Leitung Team, EskalationsmanagementFirmenprofil
Für unseren Kunden bin ich aktuell auf der Suche nach einem "Application Teamlead (m/w/d) mit Hospitality Erfahrung".
Rahmendaten
Start: asap
Auslastung: 5 Tage pro Woche
Einsatzort: 3 Tage/Woche vor Ort in Rostock, 2 Tage/Woche remote
Laufzeit: Ca. 6 Monate (Verlängerung möglich)
Aufgabengebiet
- Leitung eines dreiköpfigen Teams für das Thema Applikationen
- Betreuung der backendbezogenen Applikationen
- Die Applikationen sind unter anderem Kassensysteme, Hotel, Property Management Systeme, Shopsysteme und Integrationen
- Prozessoptimierung für einen effektiven und effizienten Outcome im Team
- Teambuilding
- Heterogene Arbeitsweisen zusammenbringen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit
- Arbeitsorganisation: Arbeitsabläufe, Tasktracking, Aufgabenplanung
- Eskalationsmanagement: Wissen bei Systemausfall wie viele Kunden betroffen sind und eine schnelle Problemlösung vorantreiben
- Stakeholdermanagement sowohl in Deutsch als auch auf Englisch
Anforderungsprofil
- Mehrjährige Erfahrungen als Teamleiter (gn) mit Applikationshintergrund
- Bereits Hospitality Erfahrung
- People Skills: Erfahrung im Teambuilding sowie das herantreiben von Effizienz und Effektivität
- Bereits Erfahrung im Eskalationsmanagement
- Verhandlungssichere Englisch und Deutsch Kenntnisse
Vergütungspaket
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