Carola Reindl
Angestellt, Projektassistentin, SERVICEWARE
Abschluss: Bachelor of Arts, Universität zu Köln
Magdeburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Carola Reindl
Projektunterstützung, Planung, Abrechnung und monitoring
Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021
Assistenz der Geschäftsführung
Praxis Zentrum für Gynäkologie und Geburtshilfe
* Team Leader im Bereich Internal Sales * Erfolgreiche Durchführung eines Outsourcing Projektes im Bereich Call Center * Overhead für externe Dienstleister * Customer Success / Support 2. Instanz * Optimierung der Customer Experience und der Conversion Rate im Bereich Sales
* Kundenberatung * Leadfiltering, Leadmonitoring. * Zusammenarbeit mit mehreren Distributoren und Dienstleistern im Bereich Medizintechnik. * Qualitätsmanagement , Servicemanagement (Follow up). * Teilnahme an Messen, deutsche und internationale B2B und B2C Kontakte.
1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2018 - Juli 2019
Werkstudentin Vertrieb
Bäckerei Heinemann GmbH
Kundenservice und Beschwerdemanagement, Verkauf und Lager, Verwaltung von Dienstplan und Bestellungen, Arbeiten im Schichtdienst und unter Zeitdruck
Eigene Lehrveranstaltung und Klausurvorbereitung
6 Monate, Juli 2017 - Dez. 2017
Rezeptionistin
18Arts Hotel
Alleinverantwortung im Schichtdienst, Kundenbetreuung auf mehreren Sprachen, Beschwerde Management, Koordination der Bestellungen, Bedienung des Buchungssystems, Verwaltung
Organisation von Lehrveranstaltungen und Exkursionen im In- und Ausland, Sekretariat des Lehrstuhls, Datenbankpflege und Digitalisierung des Bibliothekskatalogs, Pflege der Bilddatenbank
4 Monate, Mai 2015 - Aug. 2015
Art Consultant
LUMAS Editionsgalerie
4 Monate, Juni 2012 - Sep. 2012
Praktikantin
Kelly Outsourcing and Consulting Group (Germany) GmbH
Recherche und Veröffentlichung eigener Artikel zu div. Personalthemen, SEO Unterstützung, Führen von Interviews auf deutsch und englisch, Lebenslaufberatung auf Personalmessen, Datenbankpflege
3 Monate, Juni 2009 - Aug. 2009
Praktikatin
Neue Ruhr Zeitung (NRZ)
3 Monate, Okt. 2008 - Dez. 2008
Nachwuchs Redakteur
Initiative für Innovation NRW
Ausbildung von Carola Reindl
1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2017 - Apr. 2019
Kunstgeschichte
Universität zu Köln
Zweitfach: Mittelalterstudien mit Schwerpunkt Geschichte Schwerpunkte: Mittelalterkunst, Kirchenkunst, Frankreich und nordalpiner Bereich, Theologie und Geschichte
6 Jahre und 5 Monate, Okt. 2012 - Feb. 2019
Franko-Romanistik (Frankoromanistik)
Universität zu Köln
Zweitfach: Kunstgeschichte Schwerpunkte: Landeskunde, Literaturwissenschaft, Kunstgeschichte, weitere Schwerpunktsprachen: Spanisch & Italienisch
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen