Carsten Baatz

Angestellt, Head of Service Delivery, BUSINESS IT AG

Bern, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verantwortungsbewusstsein
Teammanagement
ITIL V3 Service Operation
Kostensteuerung
IT Services
Eskalationsmanagement
Field-Service-Management
Servicedesk Management
Partnermanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Carsten Baatz

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Aug. 2022

    Head of Service Delivery

    BUSINESS IT AG

    Responsible for the Delivery Units of the location Bern.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2020 - Juli 2022

    Head of Enduser Service Alpine

    T-Systems Schweiz AG
  • 3 Jahre und 9 Monate, Juli 2016 - März 2020

    Partner Manager

    T-Systems Schweiz AG
  • 4 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2016

    Head of Supply Chain Operation, Head of OnSite Team Inselspital

    T-Systems Schweiz

  • 5 Jahre und 6 Monate, Feb. 2007 - Juli 2012

    Teamleader Quality Assurance & Scripting Center/ CES

    T-Systems Schweiz

Sprachen

  • Deutsch

    -

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z