Claudia Rienow

- schriftliche, persönliche und telefonische Kundenbetreuung - Auftragserfassung und Dokumentation - Planen und Koordinieren der Verfügbarkeit der Mietgeräte und deren Einsätze -Disposition und Einsatzplanung der Logistiker -Tagesaktuelle Abrechnungen und Monatsabschluss -Führung und Erstellung des Kassenbuchs -Schadensabwicklung und Reklamationsbearbeitung -Verwaltung von Materialbedarf und Bestellung -Posteingang/ Postausgang bearbeiten -allgemeine Büroorganisation

Angestellt als Krankheitsvertretung - Bearbeitung, Beratung und Erfassung von persönlichen, - schriftlichen und telefonischen Kundenkontakten - Bearbeitung im Beschwerdemanagement - Bearbeitung von Störungsanfragen

-Administrative Abwicklung des Wareneingangs- und Ausgangs -Erstellen der gesamten Lieferdokumentation -Kontrolle der Auftragsbegleitscheine -erstellen von Durchlaufkarten

- telefonische Akquise und Beratung von Neukunden - Angebotserstellung und Auftragserfassung - Interessentenmanagement - Qualitätsmanagement und Support - Erstellen von Bewertungsschemen

- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Reklamations- und Beschwerdebearbeitung -Auftragsbearbeitung, Auskünfte zu Rechnungen und Auftragsstatus -Bearbeitung von Kundenanfragen zu Telefon- und Internetangeboten - Abschluss von Neukundenaufträgen -Durchführung von Tarifwechseln bei Bestandskunden

-Vorbereitung und Koordinierung von Presseveranstaltungen - konzeptionelle Mitwirkung bei Ausschreibungen - Konzeption, Koordination, Betreuung und Durchführung diverser Veranstaltungen