Dalinda Enriqueta Roman Ochoa

Direktkontakt mit Lieferanten, Kunden und Speditionen Weltweit, Einplanung für die Abwicklung der Prozesse in der Logistik Abteilung, Sicherstellung einer Termingenauen Anlieferung für Produktion und Kunden, Koordinatorin von Mitarbeitern in Polen nur im Bereich Logistik, Erstellung und Prüfung der Unterlagen für Landverkehr, Luffracht und Seefracht, Einkauf und die Einfuhr von Werbematerial des Unternehmes, Erstellung und Prüfung der Verladungsskizzen für Lkw und Container.

Direktkontakt zu Kunden aus Nord- und Süd-Amerika in Englisch und Spanisch. Des Weiteren war ich zuständig für die gesamte Logistik des Landverkehrs ebenso wie Handelsrechnung, Zollpapiere, Incoterms und ich habe auch die Waren zum Bestimmungsort kontrolliert. Daneben habe ich Präsentationen in PowerPoint sowie Pivot-Tabellen zur Kundenzufriedenheit erstellt. Ebenfalls gehörte es zu meinen Aufgaben, Kundendaten, Beschwerden, Bestellungen und den Status von Produkten in SAP einzugeben.

*Kundenbetreuung bei Telefone und Email ( nur mexikanische Kunden ) *Bearbeiten und lösen von Reklamationen *Kontrolle der Logistik (nur Landverkehr)

*Projektleiterin für VIP Kundenbetreuung *Vorbereiten wichtiger Besprechungen und Veranstaltungen *Anfertigen von Informationsbroschüren *Auswertung vor Veranstaltungen

*Logistik ( Landverkehr, Seefracht und Luftfracht ) *Aussenhandel *Internationales Marketing

Einführung in den Außenhandel Incoterms Logistik Internationale Kredite und Eintreibung von Außenhandelsforderung Internationales Marketing Exportkreditversicherung Allgemeine Qualitätskontrolle im Außenhandel etc..