Daniel Roth
Freiberuflich, Change Coordination, T-Systems International GmbH / Deutsche Telekom AG
Bensheim, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Daniel Roth
Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Nov. 2022
Change Coordination
T-Systems International GmbH / Deutsche Telekom AG
Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2017
Inhaber
DR-Computing UG(Haftungsbeschränkt)
Unterstützung des Account Managers in der Betreuung unserer deutschen CRM Bestandskunden Selbstständige Umsetzung von CRM- Administrationsaufgaben im Auftrag unserer Kunden Beratung unserer Kunden in der Nutzung bereits implementierter Funktionalitäten Überwachung der bestehenden Service Levels Eskalation von Support-Anfragen lokal, international bzw. an den zuständigen Account Manager Eigenständige Kundenbetreuung -telefonisch und schriftlich Aktive Mitarbeit an Projekten bei CRM Bestandskunden
5 Monate, Okt. 2017 - Feb. 2018
IT Specialist
WE Concept GmbH
Umstrukturierung der bestehende IT in eine vom Kunden vorgegebene Landschaft. Umzug & Einrichtung DATEV Server Änderung und Neuanlage der E-Mail Konten in O365 1st / 2nd Lvl Support
1 Jahr und 4 Monate, Juni 2016 - Sep. 2017
IT-Manager
S-Dimension GmbH Skechers
6 Monate, Okt. 2015 - März 2016
IT-Systemadministrator
S-Dimension GmbH Skechers
2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2013 - Sep. 2015
IT-Spezialist
ARD-Werbung Sales & Services
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2012
Auszubildender Fachinformatiker Systemintegration
PROSTEP AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend