Dietrich Babitsch
Angestellt, Member of GentlemenGroup, Gentlemen Group GmbH
Pforzheim, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Dietrich Babitsch
IT Service Management Beratung.
Service Management Beratung
1 Jahr und 5 Monate, Juli 2016 - Nov. 2017
IT Service Manager
Daimler AG (Arbeitnehmerüberlassung durch die DCON AG)
Die Uniserv GmbH ist ein mittelständisches Softwareunternehmen, welches sich mit der Pflege von Kundendaten (Datenqualität) befasst. Zu meinen Aufgaben gehörte einerseits die Projektunterstützung bei der Einführung eines neuen Produktes in die Produktpalette und andererseits die Durchführung von Softwaretests/-vergleichen.
• Führen von Verkaufsgesprächen innerhalb der Telekommunikationsbranche • Sales, After Sales, Customer Care, Service- und Quality-Calls • Telefonische Kundenbindung- und Kundenzufriedenheitsaktionen • Kündigerrückgewinnungsaktionen im Auftrag unserer Kunden • Nachbearbeitung der Anrufergebnisse und EDV- gestützte Dokumentation
10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2010
Bürokaufmann
Nostalgia Schmuck GmbH
• Komplette Faktura • Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten • Kommissionsaufstellung und -abrechnung • Digitales Fotografieren und Katalogisieren • Kalkulation
3 Jahre, Sep. 2006 - Aug. 2009
Ausbildung Bürokaufmann
Nostalgia Schmuck GmbH
Ausbildung von Dietrich Babitsch
4 Jahre, März 2011 - Feb. 2015
Wirtschaftsinformatik - Management & IT
Hochschule Pforzheim
Schwerpunkt: Management & IT. Wichtige Inhalte sind: - GPM Modellierung, Analyse und Optimierung von GP - Projektmanagement - SAP ERP Software - Datenbanken, Programmieren - WiWi Kenntnisse von A - Z - Statistik, Analysis, Finanzmathe, QP
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Russisch
Fließend
Englisch
Gut