Elke Jurkovics
Angestellt, IT-Projektkoordinatorin, NetCologne IT Services GmbH
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Elke Jurkovics
Bis heute 11 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2013
IT Schulung/Training
Jurkovics
Diese Schulungen richteten sich an alle User, für den täglichen Umgang mit Smartphones, iPhone, iPad und Macs.
3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2020
IT Systembetreuerin Apple & Incident Management
NetCologne GmbH1st, 2nd und 3rd Level Support im Bereich Management von iOS, iPadOS, tvOS und macOS Clients (telefonisch, per remote und vor Ort) Bereitstellung neuer Anwendungen, Updates und Administration der Konfiguration von Apple Hardware Entgegennahme und Bearbeitung aller clientseitigen Störungen im Apple-Umfeld Durchführung von Hardware Rollouts bei Apple Hardware Unterstützung beim Client-Monitoring
First Level Support
Ausbildung von Elke Jurkovics
1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2017
Fachinfomatikerin
Fachinformatikerin für Systemintgration
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen