Ellen Zimmermann
Angestellt, Bereichsleiterin Kundenmanagement & Prokuristin, Berge & Meer Touristik GmbH
Rengsdorf, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ellen Zimmermann
Bis heute 5 Monate, seit Feb. 2024
Bereichsleiterin Kundenmanagement & Prokuristin
Berge & Meer Touristik GmbHCall Center, Contact Center, Kundenservice, Customer Focus Management, Customer Relationship Management, Travel Document Service, Digitale Transformation, Change Management
Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2022
Bereichsleiterin Kundenmanagement und Prokuristin bei ProTel GmbH
Berge & Meer Touristik GmbHCall Center, Kundenservice, Customer Focus Management, Customer Relationship Management, Travel Document Service
Bis heute 15 Jahre, seit Juli 2009
Stellvertretende Vorsitzende
Reiner Meutsch Stiftung Fly & Help
3 Monate, Feb. 2022 - Apr. 2022
Director Communication Center
DER Touristik Deutschland
6 Monate, Aug. 2021 - Jan. 2022
Bereichsleiterin Kundenmanagement und Prokuristin bei ProTel GmbH
Berge & Meer Touristik GmbHCall Center, Kundenservice, Customer Focus Management, Customer Relationship Management
1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2020 - Jan. 2022
Bereichsleiterin Kundenmanagement (Call Center, Kundenservice, CRM & CFM)
Berge & Meer Touristik GmbH3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2017 - Aug. 2021
Leiterin CFM und CRM
Berge & Meer Touristik GmbH (TUI Group)
1 Jahr und 3 Monate, Juli 2016 - Sep. 2017
Customer Focus Manager
Berge & Meer Touristik GmbH (TUI Group)
Die für uns uns so wichtige Kundenzentrierung in die gesamte Organisation tragen.
3 Jahre, Juli 2013 - Juni 2016
Leiterin Neukundengewinnung Vertrieb
Berge & Meer Touristik GmbH (TUI Group)
1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2011 - Juni 2013
Referentin Business Development Vertrieb
Berge & Meer Touristik GmbH1 Jahr und 9 Monate, März 2010 - Nov. 2011
Referentin touristische Einkaufskoordination
Berge Meer Touristik GmbH
7 Jahre und 2 Monate, Jan. 2003 - Feb. 2010
Leitung Qualitätssicherung & Krisenmanagement
Berge & Meer Touristik GmbH
Sprachen
Deutsch
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Englisch
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