Florian Deppe

Angestellt, Technischer Kundendienst / Support & Trainer, Müller Elektronik GmbH & Co. KG

Salzkotten, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Support
E-Learning
Schulungen (auf Deutsch und Englisch)
Blended Learning
Adobe Captivate
Articulate 360
Moodle
ISO 11783
CAN-Trace Auswertung
Fehleranalyse
Agrartechnik
Adobe Photoshop
Bildbearbeitung
Adobe Illustrator
Grundkenntnisse in HTML & CSS
C# Programmierung
Visual Studio
Kundenbetreuung
Telefonische Kundenbetreuung
Technische Vertriebsunterstützung
einen hohen Qualitätsanspruch
Handwerkliches Geschick
Handlöten von SMD und THT Bauteilen
Reparatur defekter Geräte
Übersetzung (z.B. Webseiten)
MS Office

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Deppe

  • Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2020

    Ausbilder für Elektroniker für Geräte und Systeme

    Müller Elektronik GmbH & Co. KG

  • Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2017

    Technischer Kundendienst / Support & Trainer

    Müller Elektronik GmbH & Co. KG

    Kundenberatung /-betreuung und Service, E-Learning Spezialist, Schulungen, CAN-Trace Analyse (ISO-11783), Konfigurieren von ISOBUS Steuerrechnern, First-Level-Support und Second-Level-Support

  • 4 Jahre und 7 Monate, Feb. 2013 - Aug. 2017

    Kundendienst-Mitarbeiter

    Müller Elektronik GmbH & Co. KG

    Kundenberatung und Service, Reparatur defekter Geräte, CAN-Trace Auswertung, Testen neuer Software

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2009 - Jan. 2013

    Auszubildender für Geräte und Systeme

    Müller Elektronik GmbH & Co. KG

Ausbildung von Florian Deppe

  • 1 Monat, Aug. 2019 - Aug. 2019

    Internet und Online-Marketing (Zertifiziert nach IAB Europe)

    Google Zukunftswerkstatt

  • 3 Monate, Sep. 2018 - Nov. 2018

    e-Trainer

    FernUniversität Hagen

  • 2 Monate, Jan. 2018 - Feb. 2018

    Englisch

    EC Cambridge

  • 1 Monat, Feb. 2014 - Feb. 2014

    Telefontraining

    Institut Schramm

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2009 - Jan. 2013

    Elektrotechnik

    ATIW Berufskolleg

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Musik
Sport
Lesen
Kochen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z