Georg E. Hickmann

Angestellt, Head of IT, ETOS

Abschluss: Prakt. Betriebswirt nach IHK (EBS-Diplom), Europäisches Bildungsforum des Schuhhandels EBS, Mainz

Bergkamen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Produktmanagement
Scrum
Softwareentwicklung
KANBAN
Atlassian JIRA Administration
Atlassian Confluence Administration
Empathie
Schulung von Mitarbeitern
Schulung von Kunden
Erstellen von Video-Tutorials
Sicheres Auftreten
Produktkompetenz
Kaufmännische Kenntnisse
PC-Kenntnisse
Sehr gute Auffassungsgabe
Grundkenntnisse in SQL-Statements
Höflichkeit
Offenheit
Kundenorientierung
Warenwirtschaftssysteme
Kassensysteme
Teamfähigkeit
Teamleitung
Sicherheit im Umgang mit deutscher Grammatik in Wo
Halten von Vorträgen
Ehrlichkeit
Freude am Umgang mit Menschen
Loyalität zum Arbeitgeber
Arbeiten mit Microsoft Office
Arbeiten mit Google G-Suite
Arbeiten mit Zendesk-Helpdesk
Arbeiten mit Zoho-Helpdesk
Arbeiten mit Camtasia
Arbeiten mit Microsoft Visual Studio Code
Führerscheinklassen A & B
Projektmanagement
Beratung
Abhalten von Webinaren
Informatik
Informationstechnologie
Agile Entwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Georg E. Hickmann

  • Bis heute 3 Monate, seit Apr. 2024

    Head of IT

    ETOS

    Leiter Abteilung Technik

  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Sep. 2022

    Senior IT-Berater

    ETOS GmbH
  • 3 Jahre und 7 Monate, Feb. 2019 - Aug. 2022

    IT ProduktManager

    ETOS GmbH

    - Erstellen der UserStories - Beschätzung der UserStories mit dem Entwicklungsteam - Pflege und Priorisierung des ProductBacklogs - Planung der Sprints - Kontakt mit den Stakeholdern - Jira-Administrator /Server/&Cloud - Confluence-Administrator /Server/&Cloud

  • 6 Jahre und 3 Monate, Nov. 2012 - Jan. 2019

    IT Senior Customer Care Specialist

    ETOS GmbH

    - Kundensupport für spezielle Anwendungsanfragen - Schulungsleiter für Kunden- und Mitarbeiterschulungen - Erstellen von Videoturorials, Produktdokumentationen, Webinaren

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2009 - Okt. 2012

    IT Projektleiter - Softwareentwicklung

    ETOS GmbH

    Am 10.01.2012 von der Scrum Alliance zertifiziert zum Certified Scrum Product Owner (CSPO)

  • 6 Jahre und 1 Monat, Sep. 2003 - Sep. 2009

    Vertriebsmitarbeiter

    ETOS GmbH
  • 8 Jahre und 3 Monate, Juni 1995 - Aug. 2003

    Inhaber

    Schuh- und Sporthaus Georg E. Hickmann

  • 4 Jahre und 7 Monate, Nov. 1990 - Mai 1995

    Assistent der Geschäftsführung

    Schuhhaus Erwin Hickmann, Hamm

  • 10 Monate, Jan. 1990 - Okt. 1990

    Assistent der Geschäftsführung

    Schuhhaus Scheuermann, Fulda

  • 1 Jahr, Jan. 1988 - Dez. 1988

    Abteilungsleiter im Verkauf

    Schuhhaus Heidbrink, Münster

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 1986 - Dez. 1987

    Einkäufer

    Schuhhaus Erwin Hickmann, Hamm

Ausbildung von Georg E. Hickmann

  • 1 Jahr, Jan. 1989 - Dez. 1989

    Praktischer Betriebswirt

    Europäisches Bildungsforum des Schuhhandels EBS, Mainz

    - Allgemeine Betriebswirtschaftslehre - Handelsbetriebslehre - Volkswirtschaftslehre - Allgemeines Recht BWL/HWL/VWL/Recht : befriedigend Diplomarbeit: sehr gut

  • 1 Jahr, Aug. 1985 - Juli 1986

    Einzelhandelskaufmann

    Friedrich-List-Berufskolleg, Hamm

    Gesamtnote: gut

  • 1 Jahr, Aug. 1984 - Juli 1985

    Verkäufer

    Friedrich-List-Berufskolleg Hamm

    Gesamtnote: sehr gut

  • 4 Jahre, Aug. 1980 - Juli 1984

    Radio- und Fernsehtechniker

    Eduard-Spranger-Berufskolleg, Hamm

    Gesamtnote: ausreichend

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Singen im Jazzchor Out of Tune e.V. www.out-of-tune.de

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z