Gion Desax

Angestellt, Teamleader, Swisscom (Schweiz) AG

Abschluss: dipl. in Unternehmensführung NDS HF, IbW Höhere Fachschule Südostschweiz

Chur, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamentwicklung
Prozess-Modellierung
Meine Kenntnisse im Bereich Telekommunikation/Inte
Kundendienst
Project management
Changemanagement
Teamleitung
Konfliktmanagement
Organisationsfähigkeit
Prozessmanagement
Kennzahlen
Analytisches Denkvermögen
Produkt
Technischer Service
Personalmanagement
Personalführung

Werdegang

Berufserfahrung von Gion Desax

  • Bis heute 11 Jahre, seit Juli 2013

    Teamleader

    Swisscom (Schweiz) AG

    Führen/Leiten des Technischen Support Teams für Mobile Telekommuikation

  • 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2011 - Juli 2013

    Technical Customer Consultant

    Swisscom (Schweiz) AG

    Spezialist für Mobile Kommunikation (Daten, Phone)

  • 3 Jahre und 3 Monate, Aug. 2008 - Okt. 2011

    Head of Customer Care

    deep AG

    Personal Fachverantwortung in einem Customer Care

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2007 - Juli 2008

    Technical Leader und Teamleader Stv.

    deep AG

    Verantwortlich für die technischen Belange des Customer Cares und übernahme der Teamleiter Funktion bei dessen Abwesenheit

  • 4 Jahre und 1 Monat, Dez. 2002 - Dez. 2006

    Customer Care Mitarbeiter

    deep AG

    unterstützen der Kunden in technischen Fragen bei jeglichen Internet Problem spezialisiert auf Apple Produkte

Ausbildung von Gion Desax

  • 2 Jahre, Jan. 2018 - Dez. 2019

    Betriebswirtschaftslehre

    IbW Höhere Fachschule Südostschweiz

  • 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2014 - Okt. 2016

    Management und Führung

    Institut für berufliche Weiterbildung

  • Software Engineering

    IbW

    VB.NET, C#.NET, MySQL, MS-SQL, ACCESS

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Italienisch

    Fließend

Interessen

Mein Interesse wird durch verschiedene Dinge geweckt
weil ich an sehr vielen Dingen interessiert bin.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z