György Birki
Bis 2016, IT Specialist, Dell
Roßdorf, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von György Birki
3 Jahre und 8 Monate, Aug. 2012 - März 2016
IT Specialist
Dell
Mitwirkung bei der Erneuerung der Netzwerkinfrastruktur. ( Schwitchtausch, Neupatching, Dokumentation ) Über 3 Jahre Verantwortung für die Geräte der mobilen Kommunikation. -Einrichtung, Auslieferung von Handys, Blackberries, IPhones, iPads, WindowsPhones, UMTS/LTE Sticks. -Pflegen der Kundendatenbank. Mobile Device Management. -Anwenderschulung vor Ort -1st-/2nd-Level Support für mobile Kommunikation.
Installation und Rollout von PCs Notebooks und Monitoren Planen und Ausführen von Arbeitsplatz-Umzügen Umzug, Neuschaltung und Abschaltung nach Schaltplänen von TK-Geräten wie Telefon, FAX und Konferenzlösungen. Ticketverwaltung, Bearbeitung und Dispatching. 2nd Level Support für PCs, Notebooks und übliche Bürohardware.
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2007 - Sep. 2010
IT Specialist
Computacenter
Pflege des kundenspezifischen Ticketsystems, Soft- und Hardwaredatenbank Installation, Konfiguration und Auslieferung von Hardware bei Kunden Fehlersuche und Fehlerbehebung bei Softwareproblemen ( Windows XP, Microsoft Office, Notes) Fehlersuche und Reparatur von Desktop-PCs, Notebooks und Druckern
2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2005 - Aug. 2007
IT-Techniker
Gesellschaft für angewandte VersicherungsInformatik mbH
Feststellung und Behebung von Hardwareproblemen an PCs, Druckern, Scannern, Monitoren... Klonen und Konfiguration von PCs und Notebooks inkl. Auslieferung Lösung von Softwareproblemen im Windows/Novell Umfeld, Ticketverwaltung Aussendiensttätigkeit : Betreuung der PCs Laptops Drucker usw. der Agenturen der SV, telefonisch und vor Ort (deutschlandweit).
Ausbildung von György Birki
2 Jahre, Aug. 2003 - Juli 2005
IT- System-Elektroniker
TÜV Akademie Offenbach
Sprachen
Deutsch
Fließend
Ungarisch
Muttersprache
Englisch
Gut