Julia Bezold

Angestellt, Senior Specialized Sales - Customer Experience, FIS Informationssysteme und Consulting GmbH

Grafenrheinfeld, Deutschland

Über mich

Womit ich mich beschäftige: Wie können Unternehmen den gewohnten Weg der Kundenkommunikation verlassen und über das klassische Marketing hinausgehen? Wie können Unternehmen im Hinblick auf die Digitale Transformation den gewachsenen Kundenwünschen und -anforderungen gerecht werden? Wie können Unternehmen die Organisationseinheiten rund um dem Kunden zusammenbringen und so ein einheitliches Bild Ihrer Produkte, Ihres Unternehmens und der Customer Journey nach außen tragen? Wie können Unternehmen in einem Überangebot an vergleichbaren Produkten, ihre Marktanteile sichern und ausbauen und somit wettbewerbsfähig bleiben? Wie ist Customer Experience über alle Unternehmensbereiche hinweg strategisch und softwaretechnisch umsetzbar?

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP
Customer Experience Management
Cloud Lösungen
Vertrieb
Kundenbetreuung
C4C
Sales
Customer Relationship Management
CRM
Field Service Management
CX
SAP Sales Cloud
SAP Service Cloud
Vertriebsmanagement
Akquise
E-Commerce Lösungen
Service Management
E-Commerce
Field-Service-Management
Marketing
Customer service
Marktplätze
Online-Marktplätze
Customer Experience
SAP Marketing
SAP Emarsys

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Bezold

  • Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2019

    Senior Specialized Sales - Customer Experience

    FIS Informationssysteme und Consulting GmbH

    Wie können... Unternehmen im Hinblick auf die Digitale Transformation den gewachsenen Kundenwünschen gerecht werden? Unternehmen die Org.einheiten rund um dem Kunden zusammenbringen und ein einheitliches Bild Ihrer Produkte, des Unternehmens und der Customer Journey nach außen tragen? Unternehmen in einem Überangebot von vergleichbaren Produkten, ihre Marktanteile sichern, ausbauen und wettbewerbsfähig bleiben? Wie ist CX über alle Unternehmensbereiche hinweg strategisch und softwaretechnisch umsetzbar?

  • 1 Jahr, Jan. 2018 - Dez. 2018

    Projektmanagement SAP Hybris Cloud for Customer

    HEISAB GmbH
  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2015 - Dez. 2017

    Vertriebsmitarbeiter

    Heisab GmbH
  • 14 Jahre und 6 Monate, 2001 - Juni 2015

    Geschäftsführung / Vertrieb

    Jürgen Bezold Umzüge

Ausbildung von Julia Bezold

  • 4 Jahre und 10 Monate, Okt. 2001 - Juli 2006

    BWL

    Georg Simon Ohm Fachhochschule

    Personalwirtschaft Jahresabschluss und Controlling

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Hunde
Essen
Psychologie
Fitness
Möbeldesign
Kunst

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z