Julian Bogun

- Anwendersupport für alle IT-Fragen und Probleme - Administration der Betriebs- und Anwendungssysteme wie MS Windows, Active Directory und MS Office

- Verantwortung für den Support des zentralen Kassensystems und der Hardware für die Betriebe im 1st- und 2nd-Line Support - Support der Mitarbeiter der Systemzentrale - Administration der Betriebs- und Anwendungssysteme wie MS Windows, Active Directory und MS Office - Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten - Übernahme des (Ruf-)Bereitschaftsdienstes am Abend und Wochenenden

Globale IT Beschaffung und Bestellabwicklung Bestellungen in SAP generieren Projektmanagement (Projektplan fortlaufend pflegen, Regelmäßiger Austausch mit dem Projektkoordinatior) Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit nationalen / internationalen Lieferanten und Bedarfsträgern

Bearbeitung von Aufträgen für den Bereich Software Support Anlage von Softwarepflege- und Nutzungsverträgen Verwaltung und Abrechnung der Verträge Bestellung der Software beim Hersteller Erstellung und Abrechnung von Service Aufträgen Koordination von Terminen und Kundenveranstaltungen Abstimmung mit externen Dienstleistern

Innendienst (IT-Einkauf, Vertriebsinnendienst)