Ludwig Terwesten

Angestellt, Referent, Chief Customer Officer / Kundenerlebnis & Beschwerdemanagement, Allianz Deutschland AG

Bis 2020, Sustainable Marketing & Leadership, Hochschule Fresenius

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Strategie
Gesamtheitliches Denken
Projektmanagement
Corporate Social Responsibility
Brand-Management
Nachhaltige Unternehmensführung
Strategische Unternehmensführung
Strategische Markenführung
Innovative Lösungen
Beschwerdemanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Ludwig Terwesten

  • Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2020

    Referent, Chief Customer Officer / Kundenerlebnis & Beschwerdemanagement

    Allianz Deutschland AG
  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2019 - Aug. 2020

    Werkstudent, Chief Customer Officer / Kundenerlebnis & Beschwerdemanagement

    Allianz Deutschland AG
  • 3 Monate, Mai 2019 - Juli 2019

    Werkstudent, Chief Customer Officer / Kundensicht & Testing

    Allianz Deutschland AG
  • 3 Monate, Mai 2016 - Juli 2016

    Praktikant

    Dietrich ID - Brand & Identity Experts

    Desk Research von Wettbewerbern Konzeption einer Markenkernanalyse Entwicklung und Präsentation eines Kommunikationskonzeptes Weitere Aufgaben (Telefondienst, Protokoll, Erstellung von Präsentationen, Betreuung eines Blogs)

  • 8 Monate, Mai 2015 - Dez. 2015

    Bachelorand

    ADAC e.V.

    Im Rahmen meiner Bachelorarbeit habe ich für den ADAC e.V. in München unterschiedliche theoretische Modelle hinsichtlich ihrer Anwendbarkeit im ADAC untersucht. Ein besodneres Augenmerk lag dabei auf der Berücksichtigung der komplexen Organisationsstruktur des Automobilclubs. Neben der Analyse der theoretischen Modelle, wurde auch der ADAC ausführlich analysiert. Hierzu wurden auch qualitative Interviews in der Organisation durchgeführt.

  • 4 Monate, Apr. 2013 - Juli 2013

    Werkstudent

    ADAC e.V.

    Unterstützung der Marketing-Abteilung im Bereich der Markenführung

  • 1 Monat, März 2013 - März 2013

    Praktikant

    ADAC e.V.

    Praktikum im Bereiche Marketing, besonderes Markenführung und Markenschutz

  • Vertreter der Studierendenschaft

    Brand Academy Hamburg

    Als Vertreter der Studierendenschaft engagiere ich mich für die Belange und Wünsche der Studierenden. In regelmäßigen Gesprächen mit der Hochschulleitung tragen wir die Anliegen der Studenten vor und diskutieren diese mit den Verantwortlichen. Im Rahmen dieser Tätigkeit vertrete ich die Studenten auch im Senat der Brand Academy.

  • Pfarrjugendleitung

    Pfarrgemeinde St. Martin Zorneding

    Als Pfarrjugendleiter organisierte ich mit drei weiteren Verantwortlichen, diverse Veranstaltungen für die Pfarrgemeinde, im Besonderen für die Jugendliche. Zu den Aufgaben gehörten auch der Kontakt mit den hauptamtlichen Mitarbeitern und der Kirchenverwaltung um die Anliegen der Jugendlichen zu vertreten und die Organisation eines wöchentlichen Jugendtreffs. Im August 2012 und 2013 war ich federführend an der Planung und Durchführung des Zeltlager (50 Teilnehmer) verantwortlich.

Ausbildung von Ludwig Terwesten

  • 2 Jahre, Sep. 2018 - Aug. 2020

    Sustainable Marketing & Leadership

    Hochschule Fresenius

    Nachhaltige Unternehmensführung, CSR, Marketing, Strategische Unternehmensführung

  • 3 Jahre und 8 Monate, Sep. 2012 - Apr. 2016

    Brand Management

    Brand Academy

    Brand Management, Strategisches Marketing, Marketing-Konzeption

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Kochen
Geschichte
Gesellschaft
Politik
Lesen

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