Marcel Tuchlinski

Angestellt, Fachtrainer / Ausbilder, STRATO AG

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Produktberatung
Stammdatenpflege
Rechnungsklärung
Ticketsystem
Fachlicher Ansprechpartner
Durchführung von Schulungen
Einarbeitung von Mitarbeitern
Beschwerdemanagement
Kundenservice
Fachkompetenz
Didaktisch-methodisches Geschick
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Eigenverantwortung
Eigeninitiative

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Tuchlinski

  • Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2020

    Fachtrainer / Ausbilder

    STRATO AG

    Konzeption und Durchführung von Schulungen, Workshops für Mitarbeitende. Entwicklung von Schulungsunterlagen. Vermittlung von Wissen, Fähigkeiten und Techniken in einem bestimmten Fachgebiet oder Bereich.

  • 7 Jahre und 8 Monate, März 2013 - Okt. 2020

    Customer Care Specialist

    STRATO AG

  • 1 Jahr, März 2012 - Feb. 2013

    Customer Service Agent

    avocis Deutschland GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2009 - Juni 2011

    Clearing Junior Manager

    voxpark GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2008 - Juni 2009

    Vertriebsmitarbeiter

    Perry & Knorr

  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2006 - Jan. 2008

    Kundenbetreuer

    walter services GmbH

Ausbildung von Marcel Tuchlinski

  • 3 Jahre, Sep. 2002 - Aug. 2005

    Handwerk

    Uckermärkischer Berufsbildungsverein e.v.

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