Matthias Becker

Angestellt, Direktor Kundensupport - Head of Group Service Mgmt, Aareon AG

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Quality improvement projects
Delivery Excellence
Change Management
Organizational Development
Customer Relationship Management
Business Assurance
Interim Management
Process Optimization
Proven turnaround record
ICT Automation
Internationales Management
Service- and Account Management. Expert to define
Design Thinking
Projektmanagement
Qualität
Business Development
Service Excellence
Management
IT Operations
Beratung
Abteilungsleitung
Programm Management

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Becker

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2022

    Direktor Kundensupport - Head of Group Service Mgmt

    Aareon AG
  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2019 - Juni 2022

    Bereichsleiter Kundensupport

    Aareon AG
  • 2 Jahre und 1 Monat, März 2017 - März 2019

    Senior Executive Program Manager

    T-Systems International

    Program Management, Agile Methods & Quality, Interims Management

  • 2 Jahre und 8 Monate, Juli 2014 - Feb. 2017

    Executive Automation Officer

    T-Systems International

    VP Global Quality - Automation Unit

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2012 - Juni 2014

    Executive Customer Head - IQ Care

    T-Systems International

  • 4 Jahre, Okt. 2008 - Sep. 2012

    Senior Delivery Project Executive

    IBM Global Services

    Delivery- und Vertragsverantwortung für dedizierte Kundenaccounts im Bereich Customer Services - Service Management

  • 5 Jahre und 8 Monate, Feb. 2003 - Sep. 2008

    Manager

    IBM Business Services

    Abteilungsleiter mit Personalverantwortung. Verantwortlich für Engineering und IT-Betrieb von Finanzkunden auf der Windows Plattform in Deutschland. Gründung und personelle Leitung des VMWare Competence Centers in Deutschland.

  • 4 Jahre und 1 Monat, Feb. 1999 - Feb. 2003

    System Engineer

    Deutsche Bank AG

Ausbildung von Matthias Becker

  • Bis heute

    Elektrotechnik

    TU HH - Hamburg-Harburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Diving
biking (road and MTB)
yoga
basketball
good food
energizing locations and people.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z