Michel Gloor

Angestellt, ICT Technician, SRF Schweizer Radio und Fernsehen

Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

PC-Techniker
IT-Supporter
Technischer Leiter
Shop Manager
Niederlassungsleiter
Datenlöschung
Wiping
System Images
IT-Geräten
Infrastruktur und Logistik
Schutz und Sicherheit
Betreiben und weiterentwickeln der bestehenden Log
Einfürung neuer Prozesse
ISO 14001
ISO 9001
Aufbau weiterentwickeln von Datenlöschstationen
Installation und Inbetriebnahme von Systemlösungen
Installation und Konfiguration von Hard- und Sof
Fehlerbehebung und Reparatur
Hotfixes
Mobile-Techniker
Datensicherung Datenwiederherstellung Datenrettu
Costumer Support Privat- und Firmenkunden
Beratung und Verkauf von Hardware Software Die
Wiederaufbereitung (refurbishing) von gebrauchte
Rollouts
Smartphone Reparaturen
Betriebssystem Installation
Staging
Umfangreiches Wissen im Multimedia-Bereich
Reparaturen von Appel iPhone iPad
Aufbau wiping Station
Optimierung und Weiterentwicklung
Wirtschaftliches und kundenorientiertes Arbeiten
Sehr gute analystische und konzeptionelle Fähigkei
Windows 7
Windows 8.1
Microsoft Windows 1.0
Appel OS
Appel iOS
Linux Ubuntu
Teamfähig
Schulung der Mitarbeiter
pflichtbewusst
Notebook
PC
IBM
IBM HP Sony MAC Samsung
Samsung Smartphone Reparaturen
Windows und Dateisystem Reparatur
Degausering
RMA Garantieabwicklung Betreuung der Hotline
Belastbar flexibel Sozialkompetenz
Care Services Rollout IT Remarketing V
Antiviren-Lösungen
Microsoft Outlook
Einrichten von E-Mail-Konten
Adobe Photoshop
Zertifizierte sichere Datenlöschung Blancco
Englisch
Deutsch
1st Level Support
2nd Level Support
IMAC
Break-Fix
MS Office 2016
IT-Sicherheit

Werdegang

Berufserfahrung von Michel Gloor

  • Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2020

    ICT Technician

    SRF Schweizer Radio und Fernsehen

    Übernahme von TPC AG durch SRF

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2018 - Dez. 2019

    ICT-Techniker, 2nd Level

    tpc ag

    technology and production center switzerland ag

  • 1 Jahr und 1 Monat, 2017 - Jan. 2018

    Auflösung der Unternehmung / Auslandaufenthalt

    mgl Computer-Werkstatt GmbH, (aufgelöst 09.01.2018)

  • 7 Jahre und 3 Monate, 2010 - März 2017

    PC-Techniker

    mgl Computer-Werkstatt GmbH, Baden

    Reparaturen + Wiederaufbereitung von PC Systemen, Smartphone +Tablets 1st + 2nd Level Support, RMA, Garantieabwicklung, Betreuung der Hotline, System Aufrüstung, Softwareinstallationen, Einrichtungen, Datenlöschung, Datenrettung, Einkauf, Verkauf, Umsatz / Absatzplanung Marketing, Onlineshop Betreuung

  • 2006 - 2010

    Technischer Leiter & IT-Supporter

    Swiss Remarketing AG, Dottikon

    --- 2006 - 2007 IT-Supporter, 2008 - 2010 als Leiter Logistik- und Produktion und Technischer Leiter(Beförderung 2009). --- Betreiben und weiterentwikeln der bestehenden Logistik- und Produktionsinfrastruktur, Kontrolle und Einhaltung der Prozesse, Prozessverbesserungen, Inbetriebnahme von neuen technischen Lösungen, Schulung der Mitarbeiter, Sicherheitsverantwortlicher betreffend Infrastruktur und Datenlöschung (Wiping), Verantwortlich für das Umweltmanagement ISO 14001.

  • 2003 - 2005

    IT-Supporter

    HEKS, Turgi (extern bei COS Distibution, neu Swiss Remarketing AG

    Funktionsprüfungen und Audit von gebrauchen IT-Equipments Reparatur, Wiederaufbereitung und Erweiterung von IT-Systemen Erstellen von benötigten Tools (Bootdisketten, Images usw.) Beratung und Hotline Installieren von Hardware Komponenten, Konfiguration und Optimierung

  • 1999 - 2002

    Niederlassungsleiter, PC-Techniker, Verkaufsberater

    Computer Trend AG, Aarau

    Niederlassungsleiter (3 Mitarbeiter – 1 Jahr), PC-Techniker, Verkaufsberater, Stv. Niederlassungsleiter (2 Jahre), --- Warenpräsentation im Laden Wareneingang und Ausgang. Betreuung der Kundschaft und Offertenstellung Personaleinsatzplanung Akuisitation neuer Kunde (KMU`s) Neuinstallation von Betriebssystemen (Win95/98/ME/2000/XP) Behebung von Hard- und Softwareproblemen Unterhalt des Netzwerkes (Intern) Installation von zusätzlicher Software / Hardware bei neuen oder bestehenden Geräten.

  • 1984 - 1999

    Handwerkliche Tätigkeiten

    Koenig Feinstahl, Killwangen, Hämmerli AG, Lenzburg, Bernhard Kohler AG, Künten

    Maschinist Qerteilanlage, Maschinist (Bedienung einer CNC-Maschiene, Qualitätskontrolle), Hilfsbauspengler (Abkanten, Sarnofilschweissen, Weichlöten, Hardschweissen, Bitumengissen, Montagen, diverse Spenglerarbeiten).

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Biken
Digitale Fotografie
Technik

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z