Myriam Räderscheidt

Freiberuflich, Systemischer Coach, Das Coachingzimmer

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung in den Bereichen Reservierung
Verkauf
Teamleitung
Teamfähigkeit
Flexibilität
Begeisterungsfähigkeit
Urlaubshotellerie im 4*-5* Bereich
Revenue Management
Umsatzsteigerung
Verantwortungsbewusstsein
professionellen Auftreten
Erfahrungen in einem internationalen Umfeld
Beschwerdemanagement
Stadthotellerie im 3* Bereich

Werdegang

Berufserfahrung von Myriam Räderscheidt

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2021

    Systemischer Coach

    Das Coachingzimmer

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021

    Head of Reservation

    Classik Hotel Collection

  • 2 Jahre und 11 Monate, Nov. 2018 - Sep. 2021

    Reservations Manager

    Steigenberger Hotel Berlin

  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2017 - Okt. 2018

    Reservations Manager

    Primestar Hospitality GmbH / Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2015 - Dez. 2016

    Leiterin Kundenservice

    Travel Charme Hotels & Resorts
  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2014 - Mai 2015

    Elternzeit

    Travel Charme Hotel GmbH

  • 3 Jahre und 1 Monat, Mai 2011 - Mai 2014

    Mitarbeiterin Kundenservice & Reservierung

    Travel Charme Hotel GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2010 - Mai 2011

    Elternzeit

    Travel Charme Hotel GmbH

  • 10 Monate, Juli 2009 - Apr. 2010

    Koordinatorin Kundenservice

    Travel Charme Hotel GmbH

    Bearbeitung von Reklamationen, Kundenservice, Beratung, Mitarbeiterförderung im Reservierungsbereich

  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2007 - Juni 2009

    Stell. Reservierungsleiterin

    Travel Charme Hotels & Resorts

    erweitertes Aufgabengebiet: Koordination des operativen Tagesgeschäft es der Abteilung, Qualitätssicherung & -optimierung der internen Prozesse, Mitarbeit bei der inhaltlichen Gestaltung der Mystery Calls, enge Zusammenarbeit mit der Abteilung Revenue Management, Coaching der Mitarbeiter, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Aktivierung und Pflege der Persönliche Daten Schulbildung Ausbildung Studium Trainee Berufserfahrung Angebote im Onlinebuchungssystem mit Hilfe der Systeme myfidelio.net & hotelf

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2005 - Dez. 2006

    Reservierungsmitarbeiterin

    Travel Charme Hotel GmbH

    Telefonische Beratung der Gäste für alle Travel Charme Hotels & Resorts, Erstellung von Angeboten & Reservierungsverträgen, Abwicklung von Gutscheinbestellungen, Beantwortung von Prospektanfragen, Aktualisierung der Kundendatenbank, Unterstützung bei Messeauftritten

  • 7 Monate, Apr. 2005 - Okt. 2005

    Catering Manager

    Feindura GmbH

    Planung, Organisation & Durchführung von Veranstaltungen, Partyservice und Verkostungen, Kundenakquise, Werbung & Marketing

  • 7 Monate, Apr. 2004 - Okt. 2004

    FO Trainee

    Aldiana

    Trainee in den Anlagen ALDIANA Tunesien & ALDIANA Zypern

  • 5 Monate, Mai 2001 - Sep. 2001

    Schichtleiterin

    Hotel Alexander Plaza

    erweitertes Aufgabengebiet: Planung und Kontrolle des Tagesablaufes, Anleitung der Auszubildenden, Vertretung des Stellvertretenden Empfangschefs, Pfl ege der Reservierungssysteme

  • 6 Monate, Dez. 2000 - Mai 2001

    Empfangssekretärin

    Hotel Alexander Plaza

    Check in / Check out, Annahme und Bearbeitung von Individual- & Gruppenreservierungen, Kassenführung, Gästebetreuung

  • 4 Monate, Sep. 2000 - Dez. 2000

    Empfangssekretärin

    Best Western Hotel City-Consul

    Check in / Check out, Annahme und Bearbeitung von Individual- & Gruppenreservierungen, Kassenführung, Gästebetreuung

Ausbildung von Myriam Räderscheidt

  • Staatliche Wirtschaftsfachschule Berlin

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Tauchen
Reisen
Fotografie

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z