Nina Biermann

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, Operations Manager Growth Point @ Foundever, Foundever

Duisburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung im telefonischen Kundensupport
Englische Sprache
Erfahrung als Mentor
Teamfähigkeit
Erfahrung mit Mac OS und iOS
Deutsch
Kundenbetreuung
MS Office
Kundenorientierung
Management
Support
Windows
Customer satisfaction
KPI
Process Optimization
People Management
Leadership
independent
Responsible
Reliability
Loyalty
Motivation
Communication skills
Friendliness
Commitment
Leadership skills
ability to work under pressure
ambitious
Flexibility
Organizational skills
Technical Knowledge
Empathy
Fast learner
willingness to learn
problem solving skills
open minded
Operations Management
Finanzen
KPI-Entwicklung
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Operations Manager
Personalmanagement
Team Management
Eigenverantwortung
Hands-on-Mentalität
Soziale Kompetenz
Überzeugungskraft
Analytisches Denken
Teamleitung
Teamentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Nina Biermann

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Juni 2023

    Operations Manager Growth Point @ Foundever

    Foundever

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021

    Studentin Wirtschaftspsychologie

    IU Internationale Hochschule

  • 6 Monate, Jan. 2023 - Juni 2023

    Team Manager @ Foundever

    Foundever

  • 9 Monate, Mai 2022 - Jan. 2023

    Team Manager Growth Point @ Sitel

    Sitel GmbH

  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2021 - Mai 2022

    Kundenbetreuer im Gesundheitswesen

    Sitel GmbH

  • 7 Monate, Mai 2020 - Nov. 2020

    Kundenbetreuer

    CCC – powered by TELUS International

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2019 - Mai 2020

    Kundenbetreuer

    Mindpearl GmbH

  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2016 - Mai 2019

    Call Center Agent

    Arvato Services Essen GmbH

  • 5 Monate, Apr. 2016 - Aug. 2016

    Call Center Agent

    Arvato Services Duisburg GmbH

  • 9 Monate, Aug. 2015 - Apr. 2016

    Call Center Agent

    Arvato Services Duisburg GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2013 - Juli 2015

    Auszubildende

    Regler und Armaturen Terschüren GmbH

  • Call Center Agent

    Arvato

Ausbildung von Nina Biermann

  • 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2013 - Apr. 2016

    Maschinenbau

    Hochschule Niederrhein

Interessen

Sport
Literatur

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