Peter Schneider

Angestellt, Service Manager, Computacenter AG & Co. oHG

Bocholt, Deutschland

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Weitere Mitglieder 

Fähigkeiten und Kenntnisse

Managed Service
Service Management
ITIL Expert
Customer Care
Prozesse
Beschwerdemanagement
Reporting
Lifecycle Management
Contract Management
Providermanagement
Service Level Management
Risk Management
People Management
Proposal Management
Eskalationsmanagement
Unified Communications
Berichtswesen
Service
IT Service Management
IT-Projektmanagement
Vertrieb
Management
Informationstechnologie
Kundenbindung
Kundenorientierung
Support
Beratung
Controlling
Prozessmanagement
Prozessoptimierung
Service Desk
Outsourcing
Changemanagement
Financial Controlling
Kundenzufriedenheit
Incident Management
ITIL Service Manager
IT Outsourcing
Service Delivery Management

Werdegang

Berufserfahrung von Peter Schneider

  • Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2015

    Service Manager

    Computacenter AG & Co. oHG

  • 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2014

    Trainee IT Service Management

    Computacenter AG & Co. oHG

  • 2 Jahre und 4 Monate, März 2012 - Juni 2014

    Operations Delivery Manager

    Computacenter AG & Co. oHG

    Lifecyclemanagement, Beschwerdemanagement, Reporting Allgemeine Betriebsthemen Eskalationsansprechpartner Gesamtverantwortung der Prozesse

  • 1 Jahr, März 2011 - Feb. 2012

    Angestellter

    Computacenter AG & Co oHG

  • 2 Monate, Juli 2009 - Aug. 2009

    Werkstudent

    Novoferm GmbH

  • 2 Monate, Mai 2009 - Juni 2009

    Praktikant

    AEM Solution

  • 5 Monate, Mai 2007 - Sep. 2007

    Werkstudent

    Theo Benning GmbH & Co. KG

  • 3 Jahre, Aug. 2003 - Juli 2006

    Auszubildender

    G. Elsinghorst Stahl und Technik GmbH

Ausbildung von Peter Schneider

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2007 - Sep. 2010

    Marketing

    Gelsenkirchen

    Marketing und Management

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Niederländisch

    Grundlagen

Interessen

Marketing
Internet
Marktforschung
Handel

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