Phillip Rudl
Angestellt, E-Commerce Vertrieb, mumbi / mona UG
Essen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Phillip Rudl
Bis heute 10 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2013
E-Commerce Vertrieb
mumbi / mona UG
• Professionelles Zusammenarbeiten mit allen Abteilungen • Markt & Wettbewerbsbeobachtung • Betreuung der Online-Kanäle Ebay & Amazon • Verfassen von Produktbeschreibungen • Anlage und Pflege von Artikeln im Warenwirtschaftssystem • Pflege diverser EDV-Systeme • Koordination von Preislisten und Content-Optimierungen • Kundenbetreuung • Vertretung Lageraministration
2 Jahre und 11 Monate, Jan. 2011 - Nov. 2013
Kundenservice / 2nd Level / Leitung
mumbi / mona UG
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon & E-Mail • Beschwerdemanagement • Reklamationsbearbeitung • Auskünfte über Rechnungsanfragen • Personalplanung
1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2010 - Dez. 2011
Mitarbeiter Qualitätssicherung
mumbi / Claus GmbH
• Festlegen von Qualitätsstandards und -zielen • Überwachung und Messung von Qualitätskennzahlen
1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2009 - Okt. 2010
Lageradministration
mumbi / Claus GmbH
• Planung und Sicherstellung von administrativen Abläufen für den Wareneingang und -ausgang • Erstellung von Frachtpapieren • Aufklärung von Lager- und Lieferdifferenzen • Ausführen allgemeiner Bürotätigkeiten
3 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2009
Kaufmann für Bürokommunikation
mumbi / Claus GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut