Pia Heinrich

Angestellt, Director EMEA Digital Events Engineering, Wish Collaboration Germany GmbH

Chemnitz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Multimediaproduktion
Multimedia
Webcast
Projektmanagement
Internationales Projektmanagement
Kundenkontakt & Kundenberatung
Projektkoordination
Projektabwicklung
International Business
Audiokonferenzlösungen
Webkonferenzlösungen
Videokonferenzlösungen
Live Webinare
WebEx
Mediaberatung / Mediaplanung für vielfältige Anzei
crossmedialen Marketingkampagnen Schwerpunkt: Tou
Projektmanagement von internationalen Publikatione
Streaming
Live-Streaming
Streaming Media
Streaming-Produktion
Streaming-Server
Streaming Audio
Multimedia / Streaming Media
On-Demand-Streaming
Streaming-Production
Streams
Digital events
Durchführung von Events
Nachbereitung von Events
Planung von Events
Organisation von Events
Videoproduktion
Video production
ON24
INXPO
Digital Events
Advanced Streaming Format
Veranstaltungen
Teamleitung
Operations Manager
Microsoft live events
Management
Support
Plattform
Collaboration
Collaboration Services
Collaboration Provider
Mehrjährige Erfahrung in:
Team Management
Team leadership
Eskalationsmanagement
Risk Management
Produktmanagement
Key Account Management
Marketing-Kommunikation
Personalmanagement
Marketing management
B2B
Führung
Technologie
Engagement
Project Management Office
Customer-Relationship-Management
Schlüsselkunden
Interviewführung
Kundenbindung
Kundenerfolg
Stakeholder Management
Analytische Fährigkeiten
Strategische Planung
Problemlösung

Werdegang

Berufserfahrung von Pia Heinrich

  • Bis heute 1 Jahr, seit Juni 2023

    Director EMEA Digital Events Engineering

    Wish Collaboration Germany GmbH

    - Fachliche und disziplinarische Leitung des EMEA Teams; bestehend aus den erfahrensten Experten für digitale und hybride Veranstaltungen und Events Sicherstellung der Erfolgsquote von 98% Überwachung der strategischen Planung und Durchführung von digitalen und hybriden Veranstaltungen und Events Client Engagement and Relationship Management Technology Integration Partnermanagement Risikomanagement Eskalationsmanagement

  • 2 Jahre und 7 Monate, Dez. 2020 - Juni 2023

    Team Manager - Digital Events Engineering (DACH, UK&I, SE&DK)

    NTT Cloud Communications Germany GmbH

    Fachliche und disziplinarischer Leitung des EMEA Digital Event Teams Pflegen und Ausbauen von Beziehungen zu den Top 500-Kunden hinsichtlich des breiten Event Portfolios, darunter Branchenführer wie GSK, Pfizer, BAT, GlaxoSmithKline, Trend Micro, Bristol Myers Squib, Takeda, Daimler, BMW, thyssenkrupp, Hogan Lovells. Sicherstellung der Erfolgsquote von 98% Erarbeitung von Mitarbeiter Weiterentwicklungsmöglichkeiten Riskmanagement Eskalationsmanagement

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2019 - Dez. 2020

    Senior Multimedia Producer EMEA

    Cloud Communication Division at NTT Ltd. (Ehemals Arkadin Germany)

    Enge Zusammenarbeit mit lokalen Account Managern in der EMEA-Region, um einen kohärenten Ansatz und effektive Unterstützung sicherzustellen. Hauptansprechpartner und Spezialist für internationale Kunden für anspruchsvolle Webcasts und virtuelle Eventproduktionen, einschließlich virtueller Messen und Pharma-Kongresse. Stellvertretende Teamleiterin für das Digital Events Team DACH Ausgezeichnet mit dem Firmenpreis für >Outstanding Contribution< im Jahr 2018/2019

  • 6 Jahre und 2 Monate, Sep. 2013 - Okt. 2019

    Web Event Project Manager - DACH

    Arkadin Germany GmbH

    Bereitstellung kompetenten Kundensupports und Service sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch für die Collaboration Products von Arkadin, um eine effektive Kommunikation mit Kunden sicherzustellen. Spezialisierung auf die Einrichtung und Durchführung komplexer virtueller Eventproduktionen, einschließlich Pressemitteilungen, Jahreshauptversammlungen, Kunden-Webinare & Schulungen, pharmazeutisch zertifizierte Online-Seminare, Präsentationen von Finanzergebnissen und Kunden Kick-Off Meeting.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juli 2010 - Juli 2013

    Key-Accountmanagerin

    Typeline Werbeagentur GmbH & Co.KG

    Fachliche Beratung und Vertrieb für Anzeigen und einzigartige Werbeformate Hauptansprechpartner stellvertretend für führende Kunden und der Agentur bei bedeutenden internationalen Tourismus-Fachmessen (ITB, GTM) Exzellenz im Projektmanagement: Geschickte Leitung von Projekten, die sowohl interne Teams als auch externe Stakeholder einbeziehen, um eine reibungslose Zusammenarbeit und erfolgreiche Umsetzung von Werbeauftritten zu gewährleisten.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2008 - Juni 2010

    Ausbildung: Kauffrau für Marketingkommunikation

    Typeline Werbeagentur GmbH & Co.KG

  • 7 Monate, Okt. 2007 - Apr. 2008

    Interviewerin

    Media Markt Analysen GmbH & Co.KG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z