Pierre Totzki

Berufserfahrung von Pierre Totzki

• Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2018

  Director Consulting

  CGI Deutschland B.V. & Co. KG

  CGI Deutschland B.V. & Co. KG

• 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2017 - Okt. 2018

  Executive Consultant

  CGI

• 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2015 - Okt. 2017

  Senior Consultant

  CGI Deutschland GmbH & Co. KG

  Senior Consultant

• 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2012 - März 2015

  Solution Manager & Consultant End User Services

  IBM Deutschland GmbH

  Solution Manager & Consultant End User Services: service design and implemenation (automotive) service analysis for customer (pharmaceutical industry) service design and implementation (pharmaceutical industry) service design and implemenation (insurance)

• 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 2007 - Dez. 2011

  Subject Matter Expert

  IBM Deutschland GmbH

  Subject Matter Expert for IT related service desk services

• 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2006 - Aug. 2007

  IT Service Manager

  IBM Deutschland GmbH

  it service manager for customer (insurance ); project management; problem management, change management

• 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2004 - Juni 2006

  Team Leader

  csg Computer Service GmbH... an IBM Company

  Implemenation and leading of new support teams; project management; people management, service management

• 5 Monate, Nov. 2003 - März 2004

  RACF Host Administrator

  csg Computer Service GmbH... an IBM Company

• 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2001 - Okt. 2003

  Service Desk Analyst

  csg Computer Service GmbH... an IBM Company

  Service desk support agent for English (U.S.) and German clients

• 6 Jahre und 3 Monate, Jan. 1995 - März 2001

  Abteilungsleiter

  Media Markt

  Fachberater für Unterhaltungselektronik – Abteilungsleiter und Ausbilder (seit Juni 2000) bei Media Markt