Rainer Raiger

Angestellt, Team Manager ITIL Processes, Fresenius Digital Technology GmbH

Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ServiceNow
IT Service Management
Teamleitung
ITIL
Configuration Management
Change Management
IT-Management
BPMN
Business Process Management
Prozesse
Prozessoptimierung
Six Sigma
Lean Management
Projektmanagement
IT Service Design
Innovationsmanagement
Risikomanagement
Strategieentwicklung
Unternehmensstrategie
Restrukturierung
Softwarearchitekturen
Business Process Outsourcing
CObIT
Outsourcing
Provider Management
Nearshoring
Offshoring
IT-Security
CRM
Management
BPM
Strategie
Vertragsmanagement
Banking
Reporting
IT-Strategie
Digitialisierung
Informationstechnologie
Business Continuity Management
Business Development

Werdegang

Berufserfahrung von Rainer Raiger

  • Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit März 2020

    Team Manager ITIL Processes

    Fresenius Digital Technology GmbH

    Team Manager for ITIL Processes at Fresenius Digital Technology, Process Owner & ServiceNow Product Owner Configuration Management

  • 8 Monate, Juli 2019 - Feb. 2020

    IT Service Management Consultant

    Fresenius Netcare GmbH

    IT Service Management, Process Owner Configuration Management

  • 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2017 - Juni 2019

    IT Service Management Consultant

    Fresenius Netcare GmbH

    IT Service Level Management, Vertragsverhandlungen, IT-Services

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2015 - März 2017

    Business Manager (Associate Director)

    UBS Europe SE

    Verantwortlich für das Business Continuity-, Service-Delivery und Contract-Management

  • 5 Jahre und 5 Monate, Aug. 2009 - Dez. 2014

    Client Resolution Specialist (stv. Teamhead)

    UBS Deutschland AG

    Projektarbeit (Migrationsprojekt "One Platform" - Ablösung und Migration der gesamten Infrastruktur) Konzeption, Ablösungen und Umsetzung bestehender Softwarelösungen und Prozesse

  • 8 Monate, Jan. 2009 - Aug. 2009

    2nd Level for local business applications

    UBS Deutschland AG

  • 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2007 - Dez. 2008

    IT Helpdesk Agent

    UBS Deutschland AG, UBS

Ausbildung von Rainer Raiger

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2013 - Mai 2016

    IT Management

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management

    IT in Unternehmen gestalten, dass Prozesse genauso wie die Arbeit der Fachabteilungen optimal unterstützt wird. Fundiertes Know-how in IT-Architekturen und IT-Sicherheitsmanagementsystemen. Interdisziplinäre Kenntnisse im Projektmanagement als Schnittstelle zwischen BWL und Informatik.

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2009 - März 2013

    Business Information Management

    Provadis School of International Management & Technology

    Ermöglicht es Unternehmen durch das Management ihrer Informationen effizienter werden und individueller auf Kundenbedürfnisse reagieren können. Mit der Fähigkeit, kreativ neue IT-basierte Lösungen entwickeln und umsetzen zu können. Unternehmen beraten unter Nutzung von Methoden der IT und der BWL.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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