Ralph Bätz
Angestellt, IT Administrator, Rummel Software GmbH
Lauf an der Pegnitz, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ralph Bätz
Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2022
IT Administrator
Rummel Software GmbH
Administration aller IT-Systeme wie Windows Server, Windows Clients, Linux-Server, Telefonanlage, Cloud-Systeme (Citrix, Parallels), Azure, M365
- Umfassende Anwenderbetreung (ca. 200 Anwender) - Verwaltung/Automatisierung virtueller Umgebungen (vmWare, Hyper- V) mit ca. 600-900 aktiven virtuellen Maschinen (je nach Trainingsauslastung) - Betreuung der kompletten Hard-/Software aller vorhandenen System von Raspberry Pi über Workstations und diverse Server/ESXi-Systeme und Storages - Erstellen von Video-/Tonaufnahmen für versch. Bedürfnisse, wie webbased Trainings - Steuerung der kompletten Studiotechnik inkl. Greenscreen und Live- Streaming
13 Jahre und 1 Monat, Mai 2005 - Mai 2018
IT-Engineer
Atos IT Solutions and Services GmbH Germany
First and Second Level Support for different customers like Eplus/O2, Loreal, Meyer Werft, Sky, Karstadt/Neckermann and many more. 24/7-Support on Hotline Last two years training on vmWare Solutions about SDDC (Software defined data center). Last year project at a medical company as Architect and Operator vor virtual Classrooms
2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2003 - Apr. 2005
SAP-Support/Helpdesk
Itellium Systems & Services GmbH
Aufgabengebiete: Beratung, Consulting, Qualitätssicherung, Reporting, Operative Unterstützung Aufgaben im Detail: Sicherung des IT-Betriebes Serviceorientierte Anwenderbetreuung bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen sowie die Problemlösung und deren Dokumentation Analyse, Überwachung und Priorisierung von Störungen Schulung von Mitarbeitern Eingesetzte Tools: SAP R3, SAP FI/CO, MS Office, Remedy, Windows 2000
2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2000 - Dez. 2002
Anwendungsentwickler
Itellium Systems & Services GmbH
Quereinstieg mit Intensivschulung durch Quelle-AG im Bereich Assembler und Cobol-Programmierung Aufgabengebiet: Anwendungsentwicklung, Administration, Operative Unterstützung, Datenmanagement, Consulting, Tuning, Anwender-Support, Systeminstallation Aufgaben im Detail: Entwickeln einer Software zur „Manuellen Abrechnung“ Eingesetzte Tools: Microsoft Access, Visual Basic, SQL, DB2, Cobol, MS Office, Crystal Reports, MySQL, Windows 2000, OS/390
6 Monate, März 2000 - Aug. 2000
Helpdesk-Agent
CCN Communication Center Nürnberg
Aufgabengebiet: Anwender-Support Aufgaben im Detail: Anwenderbetreuung bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Anwenderprobleme per Telefon und Remoteverbindung Betreuung von Client-Systemen aus dem Microsoft Umfeld Eingesetzte Tools: Windows 2000, Microsoft Office, Peregrine Systems, HP ServiceCenter
6 Monate, Sep. 1999 - Feb. 2000
Krankenpfleger
Reha-Klinik Kipfenberg
Reha-Betreuung SHT-Patienten aller Altersstufen
11 Monate, Okt. 1998 - Aug. 1999
Krankenpfleger
IPK Intensiv-Pflegeklinik GmbH & Co. KG
Behandlung und Betreuung SHT-Patienten (Schädel-Hirn-Trauma) in Vollzeitbeatmung
3 Jahre, Okt. 1995 - Sep. 1998
Krankenpfleger
Frankenalbklinik Engelthal
Ausbildung zum Krankenpfleger mit Schwerpunkt Psychiatrie
1 Jahr und 8 Monate, Nov. 1993 - Juni 1995
Zivildienstleistender
Kreiskrankenhaus Hersbruck
Dienst auf Intensivstation und Notaufnahme mit vollem Einsatz, da vorher Ausbildung als Rettungssanitäter. Auch Einsatz auf Geburtsstation und im OP als Hilfspfleger
9 Monate, Jan. 1993 - Sep. 1993
Rettungssanitäter
ASB Lauf an der Pegnitz
Alle Rettungsdienst-Tätigkeiten inkl. Reanimationen, Leichenbergung uvm.
3 Jahre, Sep. 1990 - Aug. 1993
Ver- und Entsorger Fachrichtung Wasserversorgung
Stadtwerke Lauf an der Pegnitz
Verlegen von Wasserleitungen Wasserfiltrierung Chemisch-/Biologische Wasserqualitätsuntersuchungen Brunnenreinigung / Brunnebau Leckagefindung und Reparatur
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend