Ing. Robert Polak
Angestellt, Gruppenleiter Architektur, Stadt Wien - Wien Digital
Wien, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Robert Polak
Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Juli 2022
Gruppenleiter Architektur
Stadt Wien - Wien Digital
Leitung der Gruppe Architektur (Teams "Governance", "Schnittstellen" und "Neue Technologien"). Governance der Architektur und der Softwarebereitstellung (Prozesse, Methoden und Werkzeuge -> u.a. DevSecOps, Agile Methoden) Sicherstellung eines gemanagten Datenaustauschs mittels eines Enterprise Service Bus (ESB) und die Entwicklung neuer Features/Schnittstellen im ESB-Umfeld Evaluierung von Markttrends und erste Umsetzungen von Innovationen zur Weiterentwicklung der technischen Basis von Wien Digital
4 Jahre, Juli 2018 - Juni 2022
Teamleiter Service Management Office
Stadt Wien - Wien Digital
Verantwortlich für die Themen: Service Portfolio Management, Service Katalog Management, Service Level Management, Business Design, Schaffung von notwendigen Rahmenbedingungen für den Geschäftsbereich Services (Definition von steuerungsrelevanten Kennzahlen, Best Practices, Prozesse, Kommunikationsstrukturen)
3 Jahre und 4 Monate, März 2015 - Juni 2018
Leiter Internes Prozess- und Ressourcenmanagement
Magistrat der Stadt Wien - MA 14
Referatsleiter Internes Prozess- und Ressourcenmanagement (bis August 2016 interimistisch) Stv.-Fachbereichsleiter Steuerung Strategische Steuerung des optimalen Mitteleinsatzes im Unternehmen Internes Prozessmanagement Qualitätsmanagement Produktmanagement
9 Jahre, Apr. 2006 - März 2015
Mitarbeiter im Fachbereich Arbeitsplatz
Magistrat der Stadt Wien - MA 14
Referatsleiter-Stellvertreter Betrieb und Organisation IT-Sicherheit am Arbeitsplatz (Arbeitsplatzsysteme) Zentrale Koordination des Wiener Bildungsnetzes innerhalb der MA 14. Organisation, Koordination und Durchführung technischer Implementierungen (z.B. Einsatz von Terminalservern als Standard-Arbeitsplatz). Koordination von Installations-, Erhebungs- und Evaluierungsprojekten. Lehrlingsausbilder
7 Monate, Okt. 2005 - Apr. 2006
EDV-Bediensteter
Justizanstalt Wien Josefstadt
Betreuung, Wartung und Ausbau der hausinternen Infrastruktur. Durchführung von Installationen und Betreeungstätigkeiten bei Supportanfragen.
1 Jahr, Okt. 2004 - Sep. 2005
Zivildiener
Justizanstalt Wien Josefstadt
Betreuung, Wartung und Ausbau der hausinternen Infrastruktur. Durchführung von Installationen und Betreeungstätigkeiten bei Supportanfragen.
Ausbildung von Robert Polak
1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2011 - März 2013
Informationsmanagement und Computersicherheit
Fachhochschule Technikum Wien
Computersicherheit
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2011
Informations- und Kommunikationssysteme
Fachhochschule Technikum Wien
Informationssicherheit
4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1999 - Juni 2004
Elektronik - Techn. Informatik / Medientechnik
HTL - tgm - Die Schule der Technik
Medientechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend