Ing. Skander Dachri
Angestellt, Manager, Digital VIP SupportManager, Digital VIP Support, Harman International
Garching bei München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Skander Dachri
Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Sep. 2022
Manager, Digital VIP SupportManager, Digital VIP Support
Harman InternationalProvide support in stabilization of Digital Operations and Service availability for the HARMAN Executives CEO-2 members. - Preparation and support for IT compliance and audits including SOX and ISO Work with internal and external personnel on related audit topics : - Review of relevant audit documents including the IT emergency manuals, policies, process descriptions, security briefings, in coordination with internal and external personnel - Support pre-audits of IT processes and policies, ...
1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2015 - März 2017
Senior Subject Matter Analyst
Tankstellen Support GmbH - ein Unternehmen der Wincor-Nixdorf International GmbH
2 Jahre und 5 Monate, Mai 2013 - Sep. 2015
Senior Subject Matter Analyst
BP Europa SE Geschäftsbereich Tankstellen-Support GmbH
- Erfassung und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen (FR-ENG- DE)mKundenanfragen mit Hilfe eines Ticketing-Systems im 24/7-Schichtbetrieb - 1st- 2te Level-Support für den Bereich POS (Point of Sale), Backoffice ,Tanktechnik und NCT bereich , auch durch einsatz von Remote-Tools - Betreuung der Datenkommunikation zu den zentralen Systemen
4 Monate, Jan. 2013 - Apr. 2013
IT ingenieur
Sanatander Consumer Bank - MG
- Floor Walker - Benutzer Data Sicherung - Software verteilung SCCM 2007 - Mail migration, Lotus notes 8.5 (Sicherung und Einrichtung) Betankung der Geräte über SCCM-Server 2007 - Abgabe der Statusprotokolle bei RP – INX-Pflege durch RP - Probleme und Lösungen mit Technikerteam, RP
8 Monate, Mai 2012 - Dez. 2012
IT Techniker
Esprit IT-Ratingen
Onsite Support, IT Rollout, Back Office Techniker
3 Monate, Feb. 2012 - Apr. 2012
Onsite Support - Vor Ort Techniker
Mitsubishi Electric
Onsite Support, IT back Office Techniker
Ausbildung von Skander Dachri
1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2010
Management
Master Professional
3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2006 - Juni 2009
IT Engineering
Universität Du Sud Toulon Frankreich
IT Onsite Support,IT Techniker, Rollout Techniker. IT Service Desk
Sprachen
Deutsch
Fließend
Französisch
Muttersprache
Arabisch
Fließend
Englisch
Fließend