Stephan Foidl

Angestellt, Customer Success Architect, ServiceNow

Frankfurt am Main, Deutschland

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Werdegang

Berufserfahrung von Stephan Foidl

  • Bis heute 10 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2013

    Customer Success Architect

    ServiceNow

    Kunden unterstützen, die erwarteten Mehrwerte mit der Einführung von ServiceNow zu erreichen. 07/20 - heute: Customer Success Architect 10/19 - 06/20: Customer Success Executive 04/18 - 09/19: Director Customer Outcomes Alps & CEE 08/13 - 03/18: Services Executive Germany

  • 2 Jahre und 7 Monate, Feb. 2011 - Aug. 2013

    Director, Practice Services

    CA Deutschland GmbH

    Forcierung des Geschäfts in den Projekt- & Portfoliomanagement (PPM) und Service Management (SM) Practices mit einem Beraterteam in Deutschland, Österreich, Schweiz und BeNeLux.

  • 6 Jahre und 2 Monate, Dez. 2004 - Jan. 2011

    Consulting Manager

    Hewlett-Packard GmbH

    03/07 - 01/11: Consulting Manager 12/04 - 02/07: Solution Architect & Teamleiter bei Mercury Interactive (übernommen von HP) Unterstützung von Kunden, die Visibilität und Steuerung von Investitionen durch Design und Implementierung von PPM Lösungen zu verbessern. Aufbau und Leitung eines Beraterteams für PPM in den Ländern Deutschland, Österreich, Schweiz und Zentral- und Osteuropa. Forcierung des Geschäfts der Practices PPM, IT Service Management und Application Lifecycle Management in diesen Ländern

  • 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2003 - Nov. 2004

    Senior Consultant

    Logan Orviss

    Unterstützung von Telekommunikationsanbietern bei der Auswahl und Implementierung von Kundenbetreuungs- und -abrechnungssystemen (Customer Care & Billing).

  • 5 Jahre und 6 Monate, Feb. 1998 - Juli 2003

    Gründer und Leiter

    VISION GmbH

    Unterstützung von Telekommunikationsanbietern ihr Geschäft effizienter zu gestalten, um ihre Wachstumsstrategien zu unterstützen. Leitung der Softwareentwicklung bei BlueSign Software GmbH, einer Tochtergesellschaft von Vision GmbH, Leitung der Beratung bei Vision GmbH

  • 5 Jahre und 10 Monate, Apr. 1992 - Jan. 1998

    Anwendungsberater

    EDS

    06/95 - 01/98 Beratung bei der Auswahl und Implementierung von Softwarelösungen für Telekommunikationsanbieter; 04/92 - 05/95 Softwareentwickler für Produktionsplanungs- und -steuerungssysteme bei mbp datanorm Software GmbH (übernommen von EDS)

Ausbildung von Stephan Foidl

  • 4 Jahre und 7 Monate, Sep. 1987 - März 1992

    Wirtschaftsinformatik

    Fachhochschule Furtwangen

    Datenbanken und Produktionsplanung und -steuerung (PPS)

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Laufen
Mountain Biking
Inline-Skating
Squash
Fotografie

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z