Sven Tingelhoff
Angestellt, IT-Organisator, Sparkasse UnnaKamen
Dortmund, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sven Tingelhoff
7 Monate, Nov. 2020 - Mai 2021
IT / Software Support Specialist
proLogistik GmbH + Co KG
Aufnahme von Software und IT-System Kundenanforderungen per Telefon in dem Schwerpunkt von Fehleranalysen, Programmänderungen, Parameter- Änderungen, Datenbankabfragen und sofortige (Bypass) Lösungen.
5 Jahre und 8 Monate, März 2015 - Okt. 2020
System Engineer Remote Support
Green IT Das Systemhaus GmbHLösung von Kundenanforderungen per Telefon und / oder mit Hilfe von Remote und Diagnose Tools. Proaktive Überwachung von Anwendersystemen und Auslösung der notwendigen Serviceaktivitäten. Implementierung und Administration von Softwarelösungen und Umsetzung von IT-Konzepten per Remote Tools. Umgang und Beratungen mit Kunden, Schulungen der Enduser.
6 Monate, März 2011 - Aug. 2011
Servicetechniker
Printer Service Hübner
Diagnose und Reparaturen von Druckern, Einbindung von Drucksystemen in bestehende Netzwerke, Serviceberatung von neuen Systemen.
Ausbildung von Sven Tingelhoff
3 Jahre und 2 Monate, Dez. 2007 - Jan. 2011
Informationselektroniker
Bürotechnik Schweinsberg GmbH
Fachrichtung Bürosystemtechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend