Tamara Tschirren
Angestellt, Produktmanagerin, SBB CFF FFS
Bern, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Tamara Tschirren
Bedarfserhebung, Planung, Durchführung, Auswertung des Produkts
1 Jahr, Okt. 2017 - Sep. 2018
Auslandaufenthalt in den USA
Mathew 25
Bedarfserhebung, Planung, Durchführung, Auswertung des Produkts
1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2014 - Aug. 2016
Bildungsplanerin
SBB AG
• Planung und Ressourcierung der Aus- und Weiterbildungen der SBB • Mitarbeit in Projekten / Leitung kleinere Projekte
4 Jahre und 3 Monate, Aug. 2010 - Okt. 2014
Spezialistin Zug / Informationsspezialistin
SBB AG
• Unterstützen & informieren des Zugpersonals als erste Ansprechpartnerin im Regelbetrieb & Störungsfall • Analyse der Ereignisse & weiterleiten kundenrelevanter Informationen an das Zugpersonal • Sicherstellen der Informationen im Störungsfall über Onlinekanäle und mittels Direktdurchsagen unter Einhaltung der Publikations- und Redaktionsrichtlinien • Koordinieren und Disponieren der Personalressourcen Zugpersonal
2 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2010
Reisezugbegleiterin
SBB AG
• Betreuung und Information der Fahrgäste im Zug, im Regelbetrieb & Störungsfall • Einhaltung der Fahrdienstvorschriften des BAV
1 Jahr und 1 Monat, Juli 2007 - Juli 2008
Reisezugbegleiterin
BLS AG
• Betreuung und Information der Fahrgäste im Zug, im Regelbetrieb & Störungsfall
2 Monate, Mai 2007 - Juni 2007
Mitarbeiterin im Direktionssekretariat
Verband öffentlicher Verkehr
• Mithilfe bei der Organisation der Generalversammlungen der Verbände • Mithilfe bei der Organisation von Reisen für GL-Mitglieder • Mithilfe bei der Betreuung der Lernenden
5 Monate, Dez. 2006 - Apr. 2007
Verkaufsberaterin
Zermatt Bergbahnen AG
• Kompetente Beratung und Verkauf von Skipässen an die internationale Kundschaft
4 Monate, Aug. 2006 - Nov. 2006
Mitarbeiterin im Direktionssekretariat
Verband öffentlicher Versicherer / Seilbahnen Schweiz
• Mithilfe bei der Organisation der Generalversammlungen der Verbände • Mithilfe bei der Organisation von Reisen für GL-Mitglieder • Mithilfe bei der Betreuung der Lernenden
Ausbildung von Tamara Tschirren
2 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2014
Tourismus
Höhere Fachschule für Tourismus HFT Luzern
General Management, Kommunikation und Marketing, HRM, Intensivprojekte im In- und Ausland, Geografie, Ökologie. Professional Bachelor in Tourism
3 Jahre, Aug. 2003 - Juli 2006
Berufsschule für Verwaltung BV Bern
1 Jahr und 1 Monat, Juli 2002 - Juli 2003
Didac Sprachschule Genève
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen