Torsten Joensson

Berufserfahrung von Torsten Joensson

• Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2022

  Maklerbetreuer - Lead-Management (B2B) - Marke: finanzen.de

  Clark Germany GmbH

• Bis heute 5 Jahre, seit Juli 2019

  Customer Service - Brokerage

  finanzen.de GmbH

• 8 Jahre und 1 Monat, Juli 2011 - Juli 2019

  Maklerbetreuer Lead-Management

  finanzen.de GmbH

  u. a. Kündigungs-Management, Bearbeitung eingehender Telefonate und E-Mails unserer Finanzexperten; Bearbeitung von Reklamationen; Erklären, Freischalten und Prüfen von Neuanmeldungen

• 2 Jahre, Juli 2009 - Juni 2011

  Customer Service/Backoffice

  MY-HAMMER AG

  Position: Backoffice 2nd Level - Kundenbetreuung (in Wort u. Schrift) - mit Schwerpunkt auf Anwaltskorrespondenz und Eskalationsfälle

• 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2007 - Juni 2009

  Customer Service - Backoffice

  FoxMobile Distribution GmbH

  Backoffice 2nd Level - Kundenbetreuung - mit Schwerpunkt auf Anwaltskorrespondenz/Eskalationsfälle

• 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2006 - Sep. 2007

  Customer Service

  SNT Deutschland AG

  Kundenservice/Backoffice als Senior-Kundenbetreuer

• 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2004 - Aug. 2006

  Operator

  info.portal GmbH

  Mitarbeiter im Kundenservice, Coaching, kommissarischer Teamleiter

• 6 Jahre und 7 Monate, März 1998 - Sep. 2004

  Operator

  telegate AG

  Coaching, Mitarbeit im Qualitätsmanagement