Yvonne Bien

Angestellt, Customer Care Managerin, iBasis

Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Anpassungsfähigkeit
Einsatzbereitschaft
Organisationstalent
Entscheidungsfähigkeit
SMS
SS7
Telekommunikation
IT Support
Psychologie

Werdegang

Berufserfahrung von Yvonne Bien

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022

    Customer Care Managerin

    iBasis

  • 5 Jahre und 7 Monate, Juni 2016 - Dez. 2021

    Engineer (Specialist) - Client Service Assurance

    Verizon Deutschland GmbH
  • 8 Monate, Juli 2017 - Feb. 2018

    Studentische Hilfskraft

    FernUniversität in Hagen

    SHK am Lehrgebiet Community Psychology

  • 2 Jahre und 7 Monate, Dez. 2013 - Juni 2016

    Sr. Service & Support Manager

    tyntec

  • 1 Jahr und 11 Monate, Jan. 2012 - Nov. 2013

    Senior Technical Operation Manager

    tyntec

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2008 - Jan. 2012

    Technical Operation Manager

    tyntec

Ausbildung von Yvonne Bien

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit März 2021

    Wirtschafts-, Arbeits- und Organisationspsychologie

    Europäische Fernhochschule Hamburg

  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2020

    Wirtschaftsinformatik

    Fernuniversität in Hagen

  • 6 Jahre und 9 Monate, Apr. 2014 - Dez. 2020

    Psychologie

    Fernuniversität Hagen

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1995 - Jan. 1999

    Anlagenbau

    Probat Werke Emmerich

  • FH Bochum

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

ITLE
Motivation
Social Skills
e-learning
Teambuilding
Gruppendynamik
Sport
Kunst
Katzen
Fotografie
Virtual Teams
Positive Psychologie
BBGM
Betriebliches Gesundheitsmanagement

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