Quality Assurance & Customer Service Specialist (m/w/d)

Midsona Deutschland mit 40 Jahren Naturkosterfahrung heute einer der führenden deutschen Bio-Hersteller für Nahrungsmittel. Mit unseren Marken Davert und Urtekram, sowie als Private Label Anbieter und Händler von Bio-Rohstoffen sind wir europaweit tätig und stehen für beste Qualität und innovative Ideen für die kreative Küche.

Für unseren Standort in Ascheberg suchen wir ab sofort einen

Quality Assurance & Customer Service Specialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Auftragsabwicklung inklusive Terminüberwachung, Rechnungs- und Gutschriftenerstellung
• Kontrolle der Lieferfähigkeit und Erstellung von Lieferübersichten, Avisen & Preislisten
• Bearbeitung und Vorbereitung von Musterversendungen für ausgewählte Kunden
• Neukundenanlage, Daten- und Preispflege im Warenwirtschaftssystem und im Kundenportal
• Erarbeitung von Spezifikationen zusammen mit der QS
• Bearbeitung von Rückrufen und Reklamationen sowie Retouren
• Schnittstellenmanagement, insbesondere mit QS/QM und Vertrieb
• Ansprechpartner:in für die Themen Analytik und Qualität

Ihr Profil:

• Studium der Lebensmitteltechnologie, Oecotrophologie oder eines/r vergleichbaren Studienganges bzw. Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Erste berufliche Erfahrungen im Bereich FMCG, idealerweise Bio-Rohstoffe und/oder Naturkosmetik
• Erfahrungen in der Exportabwicklung sind wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Google Drive und MS-Office
• Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit einer engagierten, zuverlässigen und gewissenhaften Arbeitsweise
• Gute Fähigkeiten in der Kommunikation und ein zuvorkommendes und lösungsorientiertes Handeln
• Teamgeist, Offenheit, Eigenmotivation und einen zielorientierten, analytischen Arbeitsstil
• Spaß an administrativen, verwaltenden Tätigkeiten

Unser Versprechen:

• Spannende Tätigkeiten in einem dynamischen, internationalen Bio-Traditionsunternehmen
• Motivierte und sympathische Teams mit offener Kommunikation in einer Duz-Kultur
• 38,5 Stunden Woche und 30 Tage Urlaub im Jahr
• Verpflegung vor Ort, Mitarbeiterrabatte im Personalverkauf und viele weitere tolle Goodies
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge nach Ihren Bedürfnissen (Restaurant-, Einkaufs-, Tankgutscheine, etc.)
• Fahrradverleih und eCharge Nutzung vor Ort sowie E-Bike Leasing

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns gerne Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen direkt online über das Bewerberformular auf unserer Homepage https://www.davert.de/jobs oder per Mail an bewerbung@midsona.de (https://mailto:bewerbung@midsona.de) .

Fragen vorab können gerne an Tanja Preuß unter der Telefonnummer 02593 9280 265 gerichtet werden.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.