Call Center Agent (m/w/d) Teilzeit
Voit Personal Service GmbH
Remote
Unser Kunde ist Dienstleister und Partner der Banken, wenn es um die Anfertigung maßgeschneiderter Lösungen bei Depotverwaltungen und Einlagensicherungen geht.
Als Call Center Agent (m/w/d) sorgen Sie durch eine zuverlässige Betreuung für ein positives Kundenerlebnis.
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Telefonische Bestandskundenbetreuung und lösungsorientierte Kundenberatung
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Beschwerdemanagement
- Kundenkommunikation im System dokumentieren
- Hohe Kundenzufriedenheit durch Servicequalität sicherstellen
Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d)
- Berufserfahrung im Kundenservice
- Freude am Telefonieren
- Hohe Serviceorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir
- Für Ihre Planungssicherheit ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine der Position entsprechende attraktive Vergütung
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten/Homeoffice nach der Einarbeitungsphase
- Mitarbeiterangebote und -rabatte bei namhaften Marken
Haben wir Sie neugierig gemacht? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit der Angabe, wann Sie starten können!
Voit Personalservice GmbH
Philippine-Welser-Straße 11
86150 Augsburg
Tel. +49 821 999 723 10
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
