Mitarbeiter (gn) Kundenservice

Werde Teil des Teams - auch als Quereinsteiger (gn)! Du liebst den Kontakt mit Kunden und möchtest in einem dynamischen Umfeld wachsen? Dann bist du hier genau richtig! Egal, ob du bereits Erfahrung im Banking mitbringst oder in die Finanzwelt starten möchtest - wir öffnen die Tür!

Über unseren Kunden: Unser Kunde ist eine spezialisierte Geschäftsbank für Gewerbekunden und bietet umfassende Dienstleistungen von Geldanlage über Finanzierungen bis zur Absicherung. Als wachsendes Unternehmen setzt es auf frische Ideen und Innovationen.

Das Wichtigste zusammengefasst:

• Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung ?
• Umfangreiche Benefits ????
• Erfahrung im Bankgeschäft NICHT erforderlich ????
• Gehalt: bis zu 45.000 EUR ????
• Mobiles Arbeiten im Hybrid-Modell ????

Darauf kannst du dich freuen:

• Homeoffice an 3 Tagen/Woche
• 30 Tage Urlaub
• Hauseigenes Betriebsrestaurant
• Kostenlose Parkplätze mit E-Ladestationen
• Betriebliche Altersvorsorge
• JobRad
• Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsangebote

Deine Mission:

• Bearbeitung von Kundenanliegen, Beschwerden und Anfragen zu Bankprodukten und -dienstleistungen per Telefon & Mail
• Identifizierung von Kundenbedürfnissen und kompetente Beratung über passende Lösungen
• Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen im System
• Unterstützung bei der Nutzung von Online-Banking-Plattformen und -anwendungen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen effektiv zu lösen
• Kontinuierliche Weiterbildung und Selbstentwicklung, um Kundenanfragen optimal zu bearbeiten und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (gn) ODER ähnliche Qualifikation im kaufmännischen Bereich
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Ausgeprägtes Serviceverständnis
• Seriöses und freundliches Auftreten

Klingt das nach deinem Traumjob? Dann zögere nicht und bewirb dich jetzt! Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin per Mail an permjobsfrankfurt@bankpower.de

Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir die Finanzwelt zu revolutionieren!

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Selbstverständlich behandeln wir deine Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Bankpower - Dein Karriereschub im Finanzsektor

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.