Wir wurden beauftragt einen IT-Support (gn) zu finden und zu begeistern.
Unser Kunde ist seit über 140 Jahren erfolgreich mit seinen Produkten tätig und steht für Qualität und Tradition.
Über uns
Aufgaben
· Verantwortung für den 1st Level Support
· Sicherstellung der reibungslosen Bearbeitung aller Anwenderanfragen
· Installation, Konfiguration und Administration von IT-Endgeräten
· Zentrale Anlaufstelle für interne Mitarbeiter
· Professionelle Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen auf Deutsch und Englisch
· Behebung von Störungen
· Annahme und Umsetzung von Service Requests und Changes
· Dokumentation von Lösungsschritten und Pflege der Lösungsdatenbank
· Unterstützung von internationalen IT-Projekten
· Kreative Mitarbeit zur stetigen Verbesserung unserer IT-Services
Profil
· Du hast ein technisches Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt
· Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support sowie in der Instandhaltung von PCs, Netzwerken und Servern mit
· Idealerweise hast du Erfahrung mit gängigen Helpdesk- und Fernwartungstools
· Sehr gute Deutsch- und praxiserprobte Englischkenntnisse gehören zu deinen Fähigkeiten
Wir bieten
· Bis 55.000€ Bruttojahresgehalt
· 30 Tage Urlaub
· Sehr angenehme Unternehmenskultur
· Sicherer Arbeitsplatz in einem traditionellen Unternehmen
· Eigene Kantine
· Gut mit dem Auto/Öffis erreichbar
· Mitarbeiterevents
· Weiterbildungsmöglichkeiten
· Betriebsrente
· Flexible Arbeitszeiten
Kontakt
ANASTASIA ROST
Mail: a.rost@rocketroad.de
Mobil: +49 (0) 175 785 189 5
Web: www.rocketroad.de
ROCKET ROAD GMBH
Gebhardtstraße 41-43
90762 Fürth
Gehaltsspanne
Angabe des Arbeitgebers