Sie sind qualifiziert in Ihrem Beruf und suchen nach passenden Vakanzen? Dann sind Sie gut beraten mit TOCON Engineering. Wir unterstützen Sie dabei, offene Stellen zu finden, die auf Ihre Qualifikation zugeschnitten sind. Starten Sie noch heute mit Ihrer neuen Karriere! Profitieren Sie von unserem Netzwerk, vertrauensvollen Kontakten zu Entscheidungsträgern und langjähriger Erfahrung in der Personalberatung. Wir bieten Ihnen echte Perspektiven in Ihrem technischen Berufsfeld. Mithilfe unserer Stellenbörse können Sie sich einen Überblick über entsprechende Angebote verschaffen. Den Herausforderungen der Zukunft stellen wir uns gemeinsam: Wir vermitteln erfolgreich professionelle Fachkräfte an Unternehmen im süddeutschen Raum: Heidelberg * Pforzheim * Offenburg * südl. Pfalz * nördlicher/westlicher Schwarzwald.
Sie haben eine IT-technische Aus-/ Weiterbildung abgeschlossen und bringen Berufserfahrung im 1st-Level-Support eines Softwareunternehmens mit? Dann haben wir Ihren neuen Job für Sie!
Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einem 1st-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Software. Wichtig ist, dass Sie über gute Kenntnisse mit Windows und MS-Office verfügen. Zudem sollten Sie sich auch technisch in MS-SQL und Oracle auskennen. Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung werden vorausgesetzt. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden entsprechend Ihr Profil ab.
Haben wir Ihr Interesse an der Stelle geweckt? Dann zögern Sie nicht mehr lange und senden uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu. Wir freuen uns!
- Störungsmeldungen und Anwendungsprobleme annehmen und zuordnen
- Eigenständige Bearbeitung un Behebung von Störungen ggf. an den 2nd-Level-Support oder entsprechende Fachabteilung weiterleiten
- Fehlerbehebungsprozess dokumentieren
- Proaktive Kommunikation mit den Anwendern über den Stand der Fehlerbehebung
- Abgeschlossen IT-technische Aus-/ Weiterbildung
- Berufserfahrung im 1st-Level-Support eines Softwareunternehmens
- Gute Kenntnisse mit Windows und MS-Office
- Technische Kenntnisse in MS-SQL und Oracle
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- unbefristete Festanstellung | leistungsgerechtes Einkommen
- abwechslungsreiche und attraktive Aufgabenstellung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld | Zuschläge und tarifliche Lohnerhöhungen
Wir freuen uns auf Sie!
Sind Sie an einer internationalen Direktvermittlung interessiert? Dann schauen Sie sich die Jobangebot bei unserem Partner der CRASCON GmbH an. Hier kommen Sie direkt zu den Jobangeboten .
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