AHMET GÖKSU
Angestellt, Teknik destek uzmanı, Hp
ISTANBUL, Türkei
Werdegang
Berufserfahrung von AHMET GÖKSU
Bis heute 17 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2007
Teknik destek uzmanı
Hp
HP CALL CENTER ( Kurumsal Destek-METİS Bilgisayar) Teknik Destek Uzmanı ; Desktop, notebook,thin client,server ve ipaq cihazlarda oluşan arızaları telefon üzerinden destek vererek gidermek.Giderilemeyen arızalar durumunda ise arızalanan parçayı ,arıza durumunu analiz ederek servis yönlendrimesi yapmak.Server, notebook ve desktop cihazların işletim sistemi yüklemelerini gerçekleştirmek.Serverlar için raid yapılandırılmalarına ve yedeklemelerine yardımcı olmak.
Bis heute
---
---
5 Monate, Dez. 2006 - Apr. 2007
Müşteri Temsilcisi
Global Bilgi Pazarlama, Danışma ve Çağrı Hiz. A.Ş.
Global-Bilgi şirketinde 06-12-2006 tarihinde müşteri temsilcisi olarak işe başladım.İki ay Finans Bank kredi kartı satış operasyonunda çalıştım.Daha sonra , Dijitürk anket bölümünde çalışmaya devam etmekteyim.Global-Bilgi A.Ş de Müşteri memnuniyeti ve satış konuları üzerine eğitim aldım.
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2003 - Sep. 2006
Teknik Destek ve Test otomatisyeni
Beko Elektronik A.Ş
Beko Elektronik A.Ş ‘nde Test&Otomasyon bölümünde elektronik teknikeri olarak çalıştım.Buradaki görevim öncelikle üretime gidecek olan test cihazlarının bilgisayarlarını donanımsal ve yazılımsal yönden hazırlanması ve çalışır duruma getirilmesi.Gerektiğinde diğer bilgisayarlar ile haberleşmesini sağlamak için ağa katmak. İkinci olarak test cihazlarının yapımı daha sonrasında ise bunların bakımını sağlamaktır.Beko Elektronik şirketinden kendi isteğimle ayrılmış bulunmaktayım.
Teknik destek uzmanı
Hp call center
Ausbildung von AHMET GÖKSU
4 Jahre und 11 Monate, Sep. 2002 - Juli 2007
İşletme
Anadolu Üni.
1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2000 - Juli 2002
Elektronik Haberleşme
MARMARA UNIVERSITESI
Sprachen
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen