AMAIA FERNANDEZ BERECIARTUA

Apoyo a los promotores de la iniciativa empresarial en el desarrollo y puesta en marcha de la empresa. Realización del plan de negocio. Segmentación del mercado. Búsqueda de clientes.

Departamento: Ventas - Comercial, Venta a particulares y seguimiento de contrataciones. Gestiones de apoyo a la gerencia encaminadas a la mejora de los servicios prestados.

Departamento: Marketing - Comunicación, Investigación de mercados. Captación de clientes mediante técnicas de telemarketing.

Departamento: Ventas - Comercial, Servicios prestados para el Departamento comercial. Captación de clientes potenciales y posterior plan de comunicación. Elaboración de un workflow para medir el grado de satisfacción de los clientes. Soporte en labores generales de la gestión del marketing; mejora de la página Web y catálogo de la empresa.

Departamento: Finanzas, Adjunta al equipo de PYMES, en el departamento de banca privada e inversión. Prestación de servicios de atención personal a clientes. Utilización de herramientas para la gestión de estudios de riesgo. Gestiones de apoyo al equipo comercial.

Selección, formación, motivación de los empledos y gestión de conflictos.

A lo largo de la licenciatura las asignaturas que más entusiamo despertaron en mí fueron las relacionadas con los RRHH y la planificaicón comercial. Así como: técnicas de gestión de RRHH, gestión de personal, psicología de las organizaciones,psicología del trabajo, planificación comercial, y comerc