Adam Lehmer

Bis 2019, Customer Service Specialist - Product Liability, Samsung

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Steuerung
Analytisches Denken
schnelle Auffassungsgabe
Sprachaffin
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Adam Lehmer

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2023

    Customer Service Specialist

    Groupe SEB Deutschland GmbH
  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2019 - Dez. 2022

    Warranty Administrator - Service Operation

    Samsung

    - Verantwortlich für die Überwachung, Steuerung und Gestaltung sämtlicher Garantieabrechnungen - Koordination und Steuerung Steuerung unserer SVC Partner - Partner maintain, Labor condition, Systempflege - Kommunikation und Umsetzung Prozessänderungen - Management Zahlungsdifferenzen, Nachzahlungen - monatliche Reporting an das Headquarter - WHCS: Überwachung bestimmter Zielvorgabe auf ihre Einhaltung (SEG>

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2016 - Juni 2019

    Customer Service Specialist - Product Liability

    Samsung

    - Schadensregulierung im Sinne der Produkthaftung - enge Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung und den Versicherungsgesellschaften - Monitoring und Reporting der Produkthaftungsfälle (Schadensersatzhöhe) an das Headquarter - Steuerung der Call Center im Hinblick auf die Abwicklung eines Produkthaftungsfalls (z.B. Competence Call Center Dresden GmbH)

  • 7 Monate, Aug. 2015 - Feb. 2016

    Field sales representative

    Ranger Marketing & Vertriebs GmbH
  • 5 Monate, Apr. 2012 - Aug. 2012

    Debitorenmanagement

    Fraport AG

Ausbildung von Adam Lehmer

  • 6 Jahre und 7 Monate, Jan. 2007 - Juli 2013

    Betriebswirtschaft

    Technische Hochschule Mittelhessen

    Controlling, Finanzen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Fußball
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z