Alexander Brenker

ist zurzeit gebucht. 

Angestellt, IT-Service Manager (ITIL), Deutsche Bahn (S-Bahn Hamburg GmbH)

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Problemmanagement
Onboarding
Transition-Management
Incidentmanagement
Cloud & Modern Workplace
Microsoft 365 - Rollout Projektmanagement
Projektmanagement
PRINCE2 Projektmanagement
Projektmarketing
IT-Projektcontrolling
Ressourcenmanagement
Prozessoptimierung
Kommunikationsfähigkeit
Microsoft Office 365
Microsoft Azure
Microsoft Teams
Rhetorisches Geschick
Coaching
Help Desk Support Specialist
Zebra-Printer-Support
Personalmanagement
Digitalisierung
Koordination
Auto-ID Rollout Projektmanagement
IT-Infrastrucure Projektmanagement
Materialwirtschaft
Salesmanagement
Pre-Sales Consulting

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Brenker

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Okt. 2022

    IT-Service Manager (ITIL)

    Deutsche Bahn (S-Bahn Hamburg GmbH)

  • 9 Monate, Jan. 2022 - Sep. 2022

    ITSM-Problem-Manager (Process-Owner)

    q.beyond AG

    Unternehmensweites Problem-Management, Qualitätsmanagement und nachhaltige Qualitätssicherung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2020 - Dez. 2021

    Senior Service Desk Analyst

    q.beyond AG

    Transition neuer Kunden für den ServiceDesk, Erstellen von Dokumentationen, Übergabe von Betriebshandbüchern, Schulung neuer Mitarbeiter.

  • 6 Monate, Feb. 2020 - Juli 2020

    IT-Projektmanager

    pco GmbH & Co. KG

    - Koordination von Kundenprojekten - Projektphasenplanung - Kompetenzbasierte Einsatzplanung - Ressourcenplanung - Projektmarketing - Projektcontrolling

  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2018 - Feb. 2020

    Personal Coach (Psych. Berater) / Betreibsrat

    Gerry Weber International AG

    Freigestelltes Betriebsratsmitglied

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 2017 - Juli 2018

    IT-Service Desk Analyst

    Gerry Weber International AG

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2015 - Dez. 2016

    Radiomoderator

    Radio Blomberg

    www.radio-blomberg.de

  • 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2014 - Juni 2016

    Technical Support Specialist

    Zebra Technologies

    1st und 2nd Level Support der Label - und Kartendrucker

  • 9 Monate, Apr. 2013 - Dez. 2013

    Projektleiter (IBMA)

    newactive GmbH & Co. KG - partnership in printing

    - Administartion der EDV - Projektmanagement - Lösungen erarbeiten - die Schnittstelle zwischen Kunden & IT.

  • 6 Monate, Juli 2012 - Dez. 2012

    Einkäufer Fertigungssteuerung

    Lenze Drive Solutions AG - Hameln

    Sicherstellung der Materialdisposition der Motorenfertigung. - Lieferantenkorrespondenz - Ermitteln von Bestellmengen - Just-In-Time Abwicklung

  • 6 Monate, Apr. 2012 - Sep. 2012

    Synchronsprecher

    Detmolder Schule für Architektur & Innenarchitektur

    Akustische Untermalung einer künstlerischen Installation zum Thema "Gesellschaft der Dinge" Szenografie & Raumkunst

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2011 - Juni 2012

    Key Account Manager

    H.A.B. Services Detmold

    Betreuung der externen IT-Dienstleister

  • 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2008 - Jan. 2011

    Industriekaufmann

    Germania Werk Krome GmbH - Schlangen (Westfalen)

  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2007 - März 2008

    Disposition / Kundenberatung

    Medizinisches Zentrum für Gesundheit - Paderborn

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2006 - Jan. 2007

    Disposition - Tourenplanung International

    Logistic Service Europe - München

  • 2 Jahre, Jan. 2004 - Dez. 2005

    Soldat (Verwaltung - Bereich Interne Kommunikation)

    3. LogBtl 51 der Bundeswehr - Stadtallendorf (Hesssen)

Ausbildung von Alexander Brenker

  • 2 Monate, Nov. 2021 - Dez. 2021

    Zertifizierung

    ITSM-Group

  • 2 Monate, Feb. 2020 - März 2020

    Projekt Management

    Axelos Global Best Practice

    Prince2 Foundation Certificate in Project Management

  • 11 Monate, Jan. 2019 - Nov. 2019

    Personal Coach - Psychologischer Berater

    Universität Bielefeld

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2011 - Jan. 2012

    AEVO - Ausbildereignung

    IHK - Lippe Detmold

    - Didaltik - Methodik

  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2009 - Feb. 2011

    BWL

    FOM Hochschule

    - Absatzwirtschaft - Wirtschaftsinformatik - VWL - Personalmanagement

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2011

    Marketing

    Germania Werk Krome GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2011

    Marketing / EDV

    DBB-Detmold / IHK Detmold

    Projektmanagement / Marketing / Produktionsplanung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

- Kommunikation - Musik - Radsport- Billard & Snooker- Fotografie- Design- Snowboard - Flugsport- Klettersport- Medienwissenschaften- Verkehrstechnologie

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z